Mitarbeiter Innendienst (m,w,d)
Wir sind GREENFIBER. Wir sind glasfaserschnell und auf der Suche nach dir!
Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit dem Ziel, möglichst viele Haushalte und Unternehmen an das Glasfasernetz und damit an die Infrastruktur für die Zukunft anzuschließen. Wir bieten Glasfaserinfrastruktur aus einer Hand, für unsere Endkund:innen sowie für kommunale Partnerschaften.
Begleite uns auf unserem ambitionierten Wachstumskurs und lass uns gemeinsam die digitale Zukunft gestalten!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wülfrath eine:n
Mitarbeiter Innendienst (w,m,d)
zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams.
Deine Aufgaben:
- Promotion und Verkauf: Du promotest und verkaufst unsere Produkte und vermittelst den Mehrwert der neuesten Glasfasertechnologie.
- Vertriebliche und technische Beratung: Du übernimmst die vertriebliche und ggf. technische Beratung.
- Beratung: Du berätst unsere Kund:innen persönlich in den Beratungsbüros, vor Ort, am Infostand, am Telefon oder via Chat und findest eine gemeinsame Lösung.
- Beschwerdemanagement und Auftragserweiterung: Du kümmerst dich um das Beschwerdemanagement sowie um Auftragserweiterungen.
- Kundenerlebnis: Du gestaltest ein einzigartiges Kundenerlebnis und hast Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichsten Menschen.
- Datenerfassung: Du erfasst die Anträge und Kundendaten in unserem CRM-System.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen.
Das bringst Du mit:
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kundenkontakt und Vertriebserfahrung: Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern und hast bereits Erfahrung im Vertrieb gesammelt.
- Kunden- und Serviceorientierung: Du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsstärke mit.
- Fachkenntnisse: Du bringst idealerweise Kenntnisse im Bereich Glasfaser und Telekommunikation mit.
- Teamarbeit und Mindset: Du arbeitest gern im Team und hast ein positives Mindset.
- Hands-on-Mentalität: Du zeichnest dich durch eine Hands-on-Mentalität aus und fühlst dich in einem flexiblen und dynamischen Umfeld besonders wohl.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Führerschein: Du hast einen Führerschein der Klasse B.
Das bieten wir dir:
🌴 30 Tage Urlaub
💸 attraktives Beteiligungsmodell
🥗 Obstkorb und gesunde Snacks in allen Büros
🏡 flache Hierarchien und offene Fehler- und Feedbackkultur
💊 Betriebsarzt und Ergonomische Arbeitsplätze
🎁 Corporate Benefits
🧑🎓 Weiterbildungsbudget für deine fachliche/persönliche Weiterentwicklung
💪 Deine Gesundheit ist uns wichtig – daher sind wir Mitglied bei Hansefit
🎉 GREENFIBER Academy Schulungen, Events, Workshops und Get-togethers
Wir freuen uns darauf, mit dir zusammenzuarbeiten.
Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du die Stelle mit Leben füllen willst, dann sende uns bitte deinen Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben mit frühestmöglichem Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.
Du selbst hast kein Interesse an dieser Stelle, aber kennst jemanden, der passend für diese Stelle ist? Dann teile gerne unsere Anzeige!
Du wärst die perfekte Unterstützung für unser Team in anderen Aufgabenbereichen? Dann sende uns deine Initiativbewerbung – wir freuen wir uns auf einen spannenden Austausch mit Dir.