Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Erkunden Sie Wälder, genießen Sie das ganze Jahr Outdoor-Abenteuer und entspannen Sie sich in unserer Erlebnisbade- und Saunalandschaft oder der Wellness Oase. Abenteuerlustige können den Kletterwald Schöneck erobern. Sportbegeisterte können sich über die „Bike- und Skiwelt Schöneck“ freuen.
Join our Team!
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und ein Gespür für Servicequalität? An unserer Rezeption heißen Sie Gäste willkommen und schaffen vom ersten Moment an eine angenehme Atmosphäre.
Für unser Team suchen wir ab sofort nach einem: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben- Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und begleiten sie beim Check-in und Check-out.
- Sie nehmen Reservierungen entgegen und bearbeiten diese.
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und helfen bei Fragen und Wünschen gerne weiter.
- Sie kümmern sich um Rechnungen, Zahlungen und den Kassenabschluss.
- Sie übernehmen allgemeine organisatorische Aufgaben an der Rezeption.
- Sie arbeiten eng mit dem Housekeeping und den anderen Abteilungen zusammen und sorgen gemeinsam für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste.
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung an einer Hotelrezeption oder im Gästeservice – motivierte Quereinsteiger sind bei uns aber genauso herzlich willkommen.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und treten freundlich sowie serviceorientiert auf.
- Sie arbeiten zuverlässig und behalten auch dann den Überblick, wenn einmal mehr los ist.
- Sie sind bereit, im Schichtdienst zu arbeiten.
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
Wir bieten
Sicheres Arbeiten – sicherer Arbeitsplatz & ganzjährige Anstellung.
Arbeitsqualität – vergünstigte Mitarbeiterverpflegung (Sachbezug/Essenmarken), eine abwechslungsreiche Tätigkeit, angenehmes Arbeitsklima.
Ihre persönliche Entwicklung – interne Workshops, Kurse und Austausch mit allen Abteilungen und Kolleg:innen in Deutschland, Österreich.
Ihre Freizeit und Wohlfühlen ist uns wichtig – Rabatt auf Familienfeiern im Hotel, verschiedene Corporate Benefits, Vergünstigungen bei Bad- und Saunanutzung, Rabatt auf Produkte der Wellness Oase und 4 x im Jahr Anspruch auf eine Teilmassage, Gesundheitsprämie (über Edenred-Card), zusätzlich bieten wir lukrative Mitarbeiter-Rabatte in allen IFA-Häusern weltweit und über Portale.
Partnerschaft – Wir feiern die offene Unternehmenskultur und egal ob Rezeptionist*in oder Direktor*in, wir schätzen Respekt, direkte Kommunikation und Feedback.
Unser Team = unser Erfolg – Gemeinsam mit einem erfolgsorientierten Kollegenkreis schaffen wir sehr viel. Bei uns werden Sie in einem Hands-On Team arbeiten, das auf Teamwork, Kreativität und offene Kommunikation setzt. Unsere Mitarbeiter können auch neue Mitarbeiter werben und erhalten eine Empfehlungsprämie.
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