Account Manager (m/w/d) im Innendienst | Gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit uns
Gemeinsam treiben wir die Elektrifizierung Deutschlands voran und schaffen eine nachhaltige Energiezukunft. Werde Teil unseres Erfolgs und gestalte die Zukunft mit uns!
Über uns:
E-M-C-direct GmbH & Co. KG ist ein innovativer technischer Großhandel und ein Entwicklungshaus rund um Kabelschutz, Befestigungstechnik und elektrotechnische Handwerkzeuge. Unser Unternehmen beliefert gewerbliche Kunden aus Industrie, Elektrohandwerk und Handel im gesamten DACH-Raum.Zu unseren Kernprodukten gehören Kabelbinder, technische Schläuche und Crimp- sowie Schneidewerkzeuge. Ein besonderer Schwerpunkt sind langlebige und witterungsbeständige Materialien für die Solarbranche.
Unsere Werte und Kultur:
Als Teil der CHAPTERS GROUP AG sind Wachstum und das Streben nach Verbesserung in unserer DNA verankert. Wir bieten Dir ein Umfeld, in dem Du Dich einbringen und mitgestalten kannst, in dem Du persönlich wächst und wo Du finanziell von Deinem vertrieblichen Erfolg profitierst.Bei uns erlebst Du eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die Dich dabei unterstützt, Dein volles Potenzial auszuschöpfen und Dir eine langfristige berufliche Perspektive zu schaffen.
Deine Rolle:
Wir brennen dafür, das Vertrauen unserer Kunden mit den idealen Lösungen zu gewinnen. Als Account Manager (m/w/d) im Innendienst schaffst Du Mehrwerte für Deine Kunden und begeisterst sie von uns - durch gute Beratung, exzellenten Service, Schnelligkeit und bedürfnisorientierten Verkauf.Bei uns gibt es keinen Außendienst - Du trägst zu 100% die Verantwortung für Deine Kunden und betreust sie telefonisch oder per Video.
Aufgaben
Das ist Dein Tagesgeschäft:
- Betreuung und Pflege von Bestandskunden: Du übernimmst einen eigenen B2B-Bestandskundenstamm und pflegst diesen kontinuierlich, um langfristige Geschäftsbeziehungen zu sichern.
- Neukundengewinnung: Du gewinnst telefonisch Neukunden im deutschsprachigen Raum auf Basis von durch unser Marketing bereitgestellten Leads.
- Bedarfsanalyse und Beratung: Du analysierst den Bedarf unserer Kunden und Interessenten und berätst sie zu unseren Produkten und Dienstleistungen, um die bestmöglichen Lösungen zu bieten.
- Angebotserstellung und Verhandlung: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, die den Kundenanforderungen gerecht werden, und verhandelst diese in Eigenverantwortung bis zum Abschluss.
- Marktbeobachtung und Feedback: Du hörst Deinen Kunden zu, beobachtest den Markt und gibst Impulse an Produktmanagement und Einkauf rund um Produktprogramm und Beschaffungsmengen.
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit allen Abteilungen entlang der gesamten Prozesskette zusammen, um eine hohe Zufriedenheit Deiner Kunden sicherzustellen.
Qualifikation
Das bringst Du mit:
- Ausbildung und Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Vertriebserfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Verkauf technischer Verbrauchsgüter.
- Arbeitsweise: Fleiß und strukturiertes Arbeiten sind für Dich selbstverständlich und die Grundlage Deines Erfolgs.
- Verhandlungsgeschick: Du verfügst über ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke.
- Serviceorientierung: Eine hohe Service- und Dienstleistungsmentalität sowie starke Kundenorientierung zeichnen Dich aus.
- Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne in einem dynamischen Team mit vielen bunten Persönlichkeiten.
- Kommunikationsstärke: Du bist kommunikationsstark und kannst Kundenbedürfnisse schnell erfassen und umsetzen.
- Technisches Verständnis: Ein gutes technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten runden Dein Profil ab.
- Softwarekenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Benefits
Worauf Du Dich freuen kannst:
- Sichere Perspektive: Unbefristete Stelle in einer wachstumsstarken Firmengruppe mit Fokus auf Zukunftsmärkte.
- Umfassende Einarbeitung: Intensive Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern und Schulungen.
- Attraktive Vergütung: Monatliches Fixum zzgl. Garantieprämie und ungedeckeltem Provisionssystem.
- Persönliche Entwicklung: Individuelle Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten für Deine berufliche Zukunft.
- Teamevents: Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern stärken den Zusammenhalt.
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit ohne Wochenendarbeit, um eine gute Work-Life-Balance zu gewährleisten.
- Zusätzliche Benefits: Jobrad, Tankkarte (50€), Obstkörbe und weitere attraktive Benefits.
- Betriebliche Altersvorsorge: Attraktive betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherheit.
- Teamkultur: Zusammenarbeit in einem herzlichen und motivierten Team mit Duz-Kultur, das Dich willkommen heißt.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann klicke einfach auf den Bewerben-Button und schreibe uns, warum wir Dich unbedingt kennenlernen müssen! Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Wie es weitergeht:
- Erster Kontakt: In den nächsten Tagen melden wir uns bei Dir und vereinbaren ein Kennenlern-Telefonat.
- Probevormittag: Wenn wir zusammenpassen, laden wir Dich zu einem Probevormittag bei uns in der Firma ein, um Dich und Deine zukünftige Aufgabe besser kennenzulernen.
- Feedback und Vertragsangebot: Noch am selben Tag erhältst Du ein Feedback und im besten Fall Dein Vertragsangebot von uns.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und Dir einen Einblick in Deine zukünftige Aufgabe sowie unser tolles Unternehmen und Team zu geben!
Fragen?
Wenn Du Dir unsicher bist oder Fragen zur Stellenausschreibung hast, melde Dich gerne bei uns.
Dein Ansprechpartner:
Thaddäus Nagy
Geschäftsführer
E-M-C-direct GmbH & Co. KG
Salierweg 14
46286 Dorsten