Mitarbeiter kundenservice & disposition (m/w/d)
Randstad Duisburg
Traumjob als Mitarbeiter Kundenservice & Disposition (m/w/d) in Duisburg gefällig? Sie bringen Ihr Know-how, Ihre Erfahrung und den Wunsch nach beruflicher Veränderung mit? Wir haben den passenden Draht zu unserem Kundenunternehmen und begleiten Sie auf dem direkten Weg in Ihre neue Festanstellung.
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- experience
- Ausbildung & Berufserfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Lehre/Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre einschlägige Praxiserfahrung in Telefonzentrale, Inbound-Service und Terminplanung.
- Kommunikation & Serviceorientierung: Ausgeprägte Telefonfreude mit freundlichem, professionellem Auftreten sowie verbindlicher, klarer Kommunikation (idealerweise im Dienstleistungs- oder Gesundheitsumfeld).
- Arbeitsweise & Teamgeist: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise – Sie behalten auch bei hohem Anrufaufkommen den Überblick und arbeiten gerne im Team.
- Digitale Kompetenz & Technikaffinität: Sichere Anwendung von MS Office, Routine im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und Begeisterung für neue digitale Werkzeuge.
- Sprachkenntnisse & Qualität: Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1/B2) gepaart mit hoher Verlässlichkeit und ausgeprägtem Qualitätsanspruch.
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