Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst – Elektro

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Wir
brauchen

Sie!

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst – Elektro

Ihre Aufgaben
  • Sie nehmen die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden entgegen und stoßen eigenständig die erforderlichen internen Bearbeitungsschritte an
  • Die Bestellung sowie Reservierung von Materialien liegt zuverlässig in Ihren Händen
  • Sie erstellen und überwachen Rechnungen und bearbeiten Zusatzaufträge sorgfältig und termingerecht
  • Sie betreuen unsere Kunden telefonisch, per E?Mail oder über das Ticketsystem und lösen deren Anliegen serviceorientiert
  • Sie wirken aktiv an Prozessoptimierungen sowie technischen Anpassungen mit
  • Sie betreuen Kundenanfragen und Reklamationen zu elektrotechnischen Themen, koordinieren den weiteren Ablauf, beraten kompetent und fungieren als zentrale Ansprechperson
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung sowie über mehrjährige Berufserfahrung; idealerweise ergänzt durch einschlägige Weiterbildungen
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den Bereichen Elektroinstallation, Smart-Home-Systeme, Photovoltaikanlagen und Batteriespeichersysteme
  • Ein ausgeprägtes technisches Verständnis ist von Vorteil
  • Sie bringen Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS?Office?Anwendungen mit; Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil
  • Sie sind sicher im Lesen und Anwenden technischer Unterlagen, Pläne und Dokumentationen
  • Eine souveräne Gesprächsführung, ein professioneller Umgang mit Kunden sowie sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung zeichnen Sie aus
  • Motivation, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Ihre Vorteile
  • Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktive Konditionen beim Bau eines Weber-Hauses
  • Gesundheitsfreundliche und sichere Arbeitsplätze
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Ideenmanagement zur Einbindung bei Entscheidungen
  • Bike-Leasing
  • ...und vieles mehr!

Sollten Sie Rückfragen zur Position oder zum Unternehmen haben stehen wir Ihnen unter den folgenden Kontaktdaten gerne zur Verfügung:

Paula Ruschmann
paula.ruschmann@weberhaus.de

+49 7853 83844

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WeberHaus GmbH & Co. KG

Am Erlenpark 1

77866 Rheinau-Linx

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Kundendienstmonteur im Bereich SHK (m/w/d)

apartmentSonstige Dienstleistungen KarriereplaceBaden-Baden, 25 km von Rheinau
oder eine vergleichbare Qualifikation  •  Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Wartung von SHK-Anlagen von Vorteil  •  Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise  •  Freundliches Auftreten sowie Freude am direkten Kundenkontakt  •  Technisches Verständnis...
apartmentHolz- und Möbelindustrie KarriereplaceOffenburg, 22 km von Rheinau
nach der Montage eine sorgfältige Qualitätskontrolle durch und übergibst das fertige Projekt an unsere zufriedenen Kund:innen.  •  Du arbeitest Hand in Hand mit den Teams aus Lager, Verkauf und Kundendienst, um gemeinsam für ein erstklassiges Serviceerlebnis...
local_fire_departmentDringend gesucht

Kundendienstmonteur/in (m/w/d)

apartmentSonstige Branchen KarriereplaceBaden-Baden, 25 km von Rheinau
und Behebungen von Störungen an elektrischen, mechanischen bzw. elektronischen Bauteilen beim Kunden vor Ort durch Profil  •  Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung Anlagenmechaniker/in  •  Du bringst Erfahrung im technischen Kundendienst mit  •  Du verfügst...