Call Center Agent (m/w/d) für Berlin

Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
• Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Produkt- und Tarifberatung
• Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.

Ihr Profil:

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung absolviert
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein strukturierter, proaktiver Arbeitsstil runden Dein Profil ab
• Du bist ein Teamplayer, eine Hands on-Arbeitsweise ist Dir nicht fremd
• Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Du bringst sehr gute EDV-Kenntnisse unter anderem in den Office-Programmen mit, zusätzlich wären Kenntnisse mit Datenbankprogrammen von Vorteil
• Wünschenswert wären gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Wir geben jedem eine Chance, auch nach längerer Abwesenheit aus dem Arbeitsleben
• Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
• Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, ihr Lohn steigt jährlich!
• Sie erhalten ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich!
• Bei Bedarf wöchentliche Abschlagszahlungen – denn nur „Bares ist Wahres“
• Wir besuchen Sie regelmäßig im Einsatz – natürlich bringen wir auch Kaffee mit!
• Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!

Weitere Infos:

• Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Befristung: Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte: 10369 Berlin
• Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
• Vergütung: nach Vereinbarung

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Interne Referenznummer: 12254-3-186912-S (bitte bei Bewerbung angeben)

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