Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d)
Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH besteht seit mehr als 45 Jahren und ist spezialisiert auf Gabelstapler und Lagertechnik. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler-Händlern in Deutschland.
Wir unterstützen unsere Kunden mit hochwertigen Produkten, zuverlässigem und kundenorientiertem Service sowie kompetenter Beratung. Dies ist nur durch unsere qualifizierten Mitarbeiter*innen möglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Senden / Westfalen in Vollzeit zu sofort oder später Ihre Unterstützung als:
Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
- Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
- Angebotserstellung von Instandsetzungsarbeiten
- Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst
Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst
- technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten
- sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
- strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt
Das bieten wir Ihnen:
- moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- eine strukturierte und zielorientierte Einarbeitung
- eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
- eine feste Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- eine leistungsorientierte Vergütung
- eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsausflüge, Firmenfeiern sowie Job-Rad Leasing
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie noch heute Ihre Bewerbung per E-Mail an:
Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbHGisela Hülsbusch
Messingweg 12
48308 Senden (NRW)
huelsbusch@degener-staplertechnik.de
02597 / 96 04-12
www.degener-staplertechnik.de