Fachinformatiker als Service Now Consultant / Business Analyst (m/w/d)

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Sanvartis GmbH -- Fachinformatiker als Service Now Consultant / Business Analyst (m/w/d) Website SMARTER HEALTH COMMUNICATION Für unseren Standort in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker als Service Now Consultant / Business Analyst (m/w/d) in Vollzeit Deine Aufgaben:
  • Du bewertest und analysierst umfang­reiche Kundenprozesse, die von unseren Kunden an uns ausgelagert werden.
  • Gemeinsam mit unseren Business Process Consultants nimmst du Einfluss auf Geschäftsprozess­modelle und stellst eine erfolgreiche Digitalisierung sicher.
  • Spezifische Anwendungen für Kunden­projekte entwirfst du mit Blick auf die individuellen Anforderungen.
  • Als treibende Kraft führst du die funktio­nelle Weiterentwicklung der strategischen Sanvartis Service-Plattform an.
  • Zudem entwickelst du ServiceNow-Standardlösungen wie Customer Service Management (CSM), Source-to-Pay und IT Service Management (ITSM) weiter.
  • Um eine reibungslose Umsetzung zu gewährleisten, formulierst du präzise User Stories für unsere Entwicklungs­abteilung.
  • Qualität und Funktionalität der entwickelten Anwendungen stellst du durch strukturierte Testverfahren sicher.
  • Gemeinsam mit unserer Business-Analytics-Abteilung entwickelst du passende Datenmodelle.
  • Schließlich überführst du die Anwen­dungen in den Betrieb und sorgst für einen nahtlosen Übergang.
Das bringst du mit:
  • Du hast mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld, davon mindestens zwei Jahre in der Rolle eines ServiceNow-Consultants oder -Analyst.
  • Erfahrungen als Entwickler sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse der ServiceNow-Architektur, relevanter Module und funktioneller Lösungsbausteine.
  • Die Erstellung und Definition von Schnittstellen stellen für dich keine Herausforderung dar.
  • Du bringst Erfahrung in der Qualitäts­sicherung durch die Anwendung methodischer Testverfahren mit.
  • Du hast umfassende Erfahrung mit der ServiceNow-Entwicklungs­plattform App Engine Enterprise sowie mit Standard­anwendungen wie IT Service Management (ITSM), Source-to-Pay und Customer Service Management (CSM).
  • Starke analytische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Prozessverständnis und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

WER WIR SIND: Sanvartis Über moderne Telekommunika­tions­medien informieren, beraten und unterstützen unsere Healthcare-Spezialist:innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung.

Unsere starke Innovationskraft, absolute Kundenorientierung sowie hoch­qualifizierte Mitarbeiter:innen bilden die Basis unseres Unternehmens­erfolges.

Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen der Medperion – Careforce, MCG Medical Consulting Group, Brandpepper und A&O Gesundheit – gehören wir zu den Marktführern im Bereich der Healthcare-Informations­dienstleistungen.

Das bieten wir dir:
  • Du arbeitest in einem innovativen Umfeld mit hoher Eigenverant­wortung und großem Gestaltungs­spielraum.
  • Du bekommst die Möglichkeit, eine konzernweit strategisch aus­gerichtete Plattform aktiv mitzugestalten.
  • Dich erwartet ein wertschätzendes und angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamgeist großgeschrieben wird.
  • Du kannst flexibel im Home-Office arbeiten und so deine Work-Life-Balance optimal gestalten.
  • Dein Arbeitsplatz ist mit modernster Technik ausgestattet, und du profitierst von inspirierenden Räumlichkeiten.
  • Über Udemy-Professional hast du unbegrenzten Zugang zu IT-Schulungen, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Außerdem erhältst du attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, ein Jobrad sowie kostenlose Obst- und Getränkeversorgung.
Dein Weg zur Bewerbung bei Sanvartis – Deine Möglichkeiten hier: Die Aufgabe reizt dich und du findest dich in dem Profil wieder?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Du kannst dich über mehrere Wege bei uns bewerben: Über unser Website oder per Mail an Website oder über den

*„Bewerber-Button“*. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Besuche uns auch auf Website [HIER Website Sanvartis GmbH Mercatorstraße 1b 47051 Duisburg Website Sanvartis GmbH Website 2025-04-15T20:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR null 2025-02-14 Duisburg 47057 Mercatorstraße 1 51.4307989 6.7727377

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