Customer Service Specialist (w/m/d)

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Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Service Specialist.

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur schnellen Lösungsfindung.
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Servicedaten im CRM-System.
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Kundenzufriedenheit.
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager.

Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

apartmentKonsumgüter/Gebrauchsgüter KarriereplaceWeinheim, 16 km von Mannheim
Vertriebsnetz. Sie unterstützen unser Team als Werkstudent Vileda Customer Service (w/m/d) Aufgaben  •  Unterstützung eines globalen Customer-Service-Teams, das für die Auftragsabwicklung im Order-to-Cash-(OTC-)Prozess verantwortlich ist  •  Mitarbeit...
electric_boltAb sofort

Customer Service Advisor (m/w/d)

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Herausforderung zeigen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Advisor (m/w/d) ! Für einen unserer renommierten Kunden im Raum Mannheim eröffnet sich diese spannende Möglichkeit. Aufgaben Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Lagerumfeld...
apartmentBrunelplaceHeidelberg, 19 km von Mannheim
und Konditionen im System  •  Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und weiteren Schnittstellen zur termingerechten Auftragsabwicklung  •  Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse im Customer Service  •  Sicherstellung einer serviceorientierten...