IT Support Specialist (m/w/d) - Teilzeit (Sofort einstellen)
Amazon TA Kaiserslautern Vollzeit
Übersicht
Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazonjederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unsere IT Support Engineers arbeiten
hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu
verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf
sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres
globalen Geschäfts gewachsen ist. Gleichzeitig arbeitest Du mit der neuesten
Technologie und lernst, wie wir das Warehouse-Umfeld der Zukunft entwickeln.
Key job responsibilitiesDeine Hauptaufgaben
Unterstützung von Endbenutzergeräten und der IT-Infrastruktur in DeinemGebäude
Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten, beispielsweise den IT-Einrichtungen
für neue Amazon-Gebäude
Vorschlagen neuer Prozesse, die den Einsatz von IT an den Amazon-
Logistikzentren verbessern
Schulung und Mentoring von IT-Fachkräften
A day in the lifeEin typischer Arbeitstag
Du arbeitest vor Ort und besuchst mehrmals im Monat andere Betriebsstandortein Deutschland und eventuell auch international. Als IT Support Engineer
arbeitest Du mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und
unterstützt sie bei jeglichen Problemen. Du nutzt Dein Fachkönnen, um den
optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt Projekte zur
Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um. Manchmal hilfst Du
eventuell auch bei der Gestaltung der Infrastruktur für neue Gebäude und
stellst sicher, dass bei Inbetriebnahme des neuen Geländes alles einwandfrei
funktioniert.
Bei Amazon gleicht kein Tag dem anderen – das macht uns zu einem spannendenArbeitsplatz. In Deiner Rolle nimmst Du die unterschiedlichsten Aufgaben wahr, von der Behebung von IT-Störungen bis hin zur Gestaltung neuer Prozesse zur
Verbesserung unserer IT-Systeme. Außerdem schulst und betreust Du Deine
Kolleg:innen und kannst so die Entwicklung Deines Teams ebenso wie Dein
eigenes Karrierewachstum voranbringen.
Dies ist keine typische Büroumgebung, geprägt von Schichtarbeit an fünf Tagenpro Woche.
Wenn du mehr über die Abläufe bei Amazon wissen und erfahren möchtest, wieunsere Fulfilment Center funktionieren, dann schau dir ein kurzes Video an
oder nimm an einer virtuellen Live-Tour teil. Video mit Untertiteln: https:www.amazon.comvideotour
Benefits:- Amazon Career Choice: https:www.amazoncareerchoice.comHome?country=DEU
- Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
- EAP (Employee Assistance Program)
- Sabbatical oder Elternzeit.
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-
- 10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100€ Ersparnis pro Jahr.
- Englischkurse.
Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-
Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung
und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten
Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige
Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von
Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als
Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere
Endbenutzer:innen besser unterstützen können.
Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für
alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer
Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die
Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige
Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des
Geschäftsablaufs durchführen können.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following
locations:
Kaiserslautern, DEU
### BASIC QUALIFICATIONS
Grundqualifikationen- Ein Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet
- Erfahrung in der Administration heterogener Netzwerke mit Microsoft-
- Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration und in der Arbeit
- B1+ Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
### PREFERRED QUALIFICATIONS
Bevorzugte Qualifikationen- Weitere Branchenzertifizierungen, beispielsweise ITIL, Cisco (CCNA, CCNP),
- Erfahrung mit Diagnostik und Problemlösefertigkeiten
- Erfahrung mit der Arbeit in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit gebräuchlichen Netzwerk- und Internetprotokollen,
- sicherheitsprotokollen
- Erfahrungen im IT-Asset-Management und -Einkauf oder mit WLAN
- Gültiger Führerschein
employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting
decisions based on your experience and skills. We value your passion to
discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security
of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our
Privacy Notice (https:www.amazon.jobsenprivacy_page) to know more about
how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
mwd
Landstuhl, 15 km von Kaiserslautern
Nanstein castle characterize the silhouette of Landstuhl. Being located at the northern edge of the “Pfälzer Wald”, one of the largest wooded areas in Germany, it offers all kinds of outdoor sporting activities i.e. mountain-biking, hiking or Nordic Walking...
alpha trading solutions GmbHKaiserslautern
Servicemitarbeiter / Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d) für die Regionen Kaiserslautern / Pirmasens / Trier / Großraum Allgäu Kempten / Memmingen.
Wir bieten ein vorbildliches Arbeitsklima mit entsprechenden Sozialleistungen sowie einen Firmenwagen inklusive...
Amazon TAKaiserslautern
mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des
Geschäftsablaufs durchführen können.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following
locations:
Kaiserslautern, DEU
### BASIC QUALIFICATIONS
Grundqualifikationen
• Ein Abschluss in Informatik...