Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)
Techniker Krankenkasse Erfurt
35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad
- Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt begleiten, indem wir sie bei der Nutzung unserer Online-Services und unserer App unterstützen
- Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
- Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Idealerweise Englischkenntnisse Level B2
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Spaß am Umgang mit digitalen Medien
Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.
Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.
ARWA Personaldienstleistungen GmbHWeimar, 21 km von Erfurt
und zur Personalplanung
### Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit
• Beitragsfragen klären (Sozialversicherung)
• Betriebliche Altersversorgung
• Lohn-, Gehalts-, Tarifwesen
• Sozialversicherungsverhältnisse klären
### Sie punkten mit diesen Kompetenzen...
AOK PLUS. Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen. von OFFICEmitte.deErfurt
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Royal5 Sales GmbHJena, 40 km von Erfurt
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