München - Studienbetreuer im digitalen Lerncampus (m/w/d)

Über PKV Institut GmbH

Dabei arbeiten wir immer unabhängig, unpolitisch sowie werbefrei und sind nur den Praxisteams verpflichtet.

• Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Benefits
• 6 Wochen Urlaub
• Homeoffice-Möglichkeit mit 2-3 Tagen Anwesenheit pro Woche im Büro von Montag bis Freitag (je nach Stundenumfang)
• Arbeitsplatz im Altbau in zentraler Lage am Goetheplatz mit Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomie sowie Yoga-/Ruheraum
• Wachsendes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Frisches Obst, Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
• Mittagessen in der hauseigenen Kantine mit eigener Köchin
• Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung, damit du deine Aufgaben gut kennenlernen kannst
• Berufliche Weiterentwicklung und Fortbildungen in für dich interessanten Bereichen
• Vielseitiges, kreatives und engagiertes Team sowie hilfsbereite Kolleg:innen mit viel Spaß an der Arbeit
• Attraktive Team-Events mehrmals im Jahr in München oder Umgebung

• Du unterstützt reaktiv und aktiv Fernlehrgangsteilnehmende bei organisatorischen und inhaltlichen Fragen im digitalen Lerncampus sowie per Telefon und E-Mail
• Du berätst Interessent:innen telefonisch und empfiehlst passende Lernangebote
• Du entwickelst die Lern-Community im Forum weiter, moderierst und aktivierst sie bei der Durchführung von Online-Seminaren (Webinare)
• Du verbesserst aktiv die Fernlehrgänge und die Betreuung der Teilnehmenden
• Du pflegst Kontakte zu Entscheider:innen in den Arbeitsagenturen und anderen Förderstellen und recherchierst zu rechtlichen Rahmenbedingungen im Bereich Förderungen
• Du stellst ein reibungsloses Onboarding künftiger Teilnehmer:innen in die Weiterbildungen sicher
• Du dokumentierst, optimierst und wickelst alle Kundenprozesse in unserer Kundenverwaltungssoftware und anderen Tools organisatorisch ab
• Du übernimmst administrative Aufgaben im Team Lernbegleitung und wirkst an sowie leitest weitere Projekte, die zur Verbesserung der Fernlehrgänge und des Kundenerlebnisses beitragen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit dem Schwerpunkt Pädagogik oder Zusatzqualifikationen im pädagogischen Bereich (bspw. AEVO, Coaching/Mediations-Ausbildung)
• Du hast Erfahrung in diesen Bereichen sowie erste Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Betreuung von geförderten Teilnehmenden
• Du hast Kenntnisse der AZAV (von Vorteil)
• Du arbeitest kundenorientiert und möchtest herausfinden, was deine Gesprächspartner:innen interessiert und wonach sie suchen
• Du bist prozessorientiert, kannst begeistern, hast eine schnelle Auffassungsgabe und Geduld beim Umgang mit Lernenden
• Du bist strukturiert, verlässlich und bringst deine Ideen gerne eigenverantwortlich beim Aufbau der Lern-Community und der Weiterentwicklung des Bereichs geförderter Weiterbildungen ein
• Du interessierst dich dafür, was in einer (Zahn-)Arztpraxis wichtig ist und was Praxen und ihre Mitarbeiter:innen stark macht

Unser Jobangebot Studienbetreuer im digitalen Lerncampus (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.