Account Manager Digital (mensch)
Bei uns sind alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.
Die Stelle kann in den Agenturbüros an unseren MPX-Standorten in Hamburg, Düsseldorf und Ludwigsburg ausgeübt werden. Oder remote in Deutschland mit einer Office Präsenz von mind. 40% an einem unserer drei Standorte.
Dein Job [#]
Als Account Manager Digital (mensch) verantwortest du die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.- Zu deinen Kerntätigkeiten gehört die Bedarfsanalyse und Angebotserstellung.
- Du steuerst die Abstimmung und Kommunikation zwischen Kunden und internen Teams.
- Bei der Neukundenakquise und Lead-Generierung ist deine Sales Expertise gefragt.
- Du unterstützt bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien und Vorbereitung der Kundenpräsentationen und Meetings.
- Last not but least: die Überwachung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit runden dein Profil ab.
- Englisch und Deutsch ist für dich kein Problem - weder schriftlich noch mündlich.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder in einem verwandten Bereich.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder in der Kundenbetreuung.
- Du besitzt ausgeprägte Kenntnisse in Kundenmanagement und Vertriebsstrategien.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und anderen Kundenmanagement-Tools.
- Du weist hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten vor. Diese sind gepaart mit hoher Kundenorientierung um langfristige Beziehungen aufzubauen.
Darum MPX!
Arbeite von wo du willst: Dank unserer Agency Policy sind bei uns bis zu 60% mobiles Arbeiten möglich - dabei kannst du ortsunabhängig und flexibel sein.
Zeit für Dich : Dein Ausgleich zur Arbeit liegt uns am Herzen - Überstunden kannst du flexibel abbauen.Ab in den Urlaub : Wir bieten dir 32 Tage Urlaub, um auch genügend Zeit für deine liebsten zu haben.
Nicht ohne dein Team : Unseren Spirit erlebst du nicht nur im Arbeitsalltag hautnah, sondern auch bei Afterworks am Kickertisch, auf coolen Events für Mitarbeitende, beim Agentursport oder unseren jährlichen Sommer - und Weihnachtsfests.
Growth : Wachstum ist uns wichtig! Wir bieten auch dir die Möglichkeit an, dich in Form von Seminaren und Fortbildungen fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Fernweh: Du möchtest gerne die Welt bereisen? Dann nimm dir eine Auszeit und reiche ganz einfach ein Sabbatical ein.
Das war aber noch nicht alles! Wir bieten dir noch weitere Benefits an, die dir als Teil des Teams zustehen!