Studentische Hilfskraft (m/w/d) Customer Services

Damit schaffen wir ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis, das unsere Banken erfolgreich macht.

Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Studentische Hilfskraft (m/w/d) Customer Services

Deine Aufgaben:

• Deine Hauptaufgabe ist es, Inhalte, die von der VR-NetWorld erstellt wurden, in die Websites unserer Kundenbanken einzufügen. Dabei nutzt Du ein Content-Management-System (CMS). So sorgst Du dafür, dass die Websites unserer Kundinnen und Kunden aktuell und gut strukturiert sind.
• Außerdem hilfst Du dabei, Fragen und Herausforderungen unserer Kundenbanken über unseren digitalen Posteingang und via Telefon aufzugreifen.
• Je nach Bedarf greifst Du Deinem Team bei administrativen und weiteren anfallenden Arbeiten unter die Arme.

Das bieten wir Dir:

• Top-Betriebsklima: Unsere Zusammenarbeit ist eine Wir-Kultur – Regelmäßige Teamevents, bereichsübergreifende Austauschmeetings sowie ein wertschätzender Umgang mit allen Kolleginnen und Kollegen sind für uns selbstverständlich.
• Mit öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir optimal erreichbar und auch die Anschlussstelle zur Autobahn liegt direkt vor unserer Tür. Kostenfreie Parkmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar.
• New Work à la VR-NetWorld: Wir fördern Deine Kreativität mit einer modernen Arbeitsumgebung und entsprechender technischer Ausstattung, Rückzugsorten und unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement.

Das bringst Du mit:

• Wenn Du erste Erfahrungen in der Arbeit mit einem Content-Management-System wie WordPress oder ähnlichen Systemen mitbringst, ist das ein Vorteil, aber keine Voraussetzung. Spezielle Softwarekenntnisse sind nicht nötig.
• Deiner Arbeit gehst Du konzentriert und geduldig nach. Dein Umgang mit Kundinnen und Kunden zeichnet sich durch Zuverlässigkeit aus.
• Du bist derzeit an einer Universität oder Hochschule eingeschrieben. Ein Studium mit technischem oder sprachlichem Hintergrund ist ein Pluspunkt. Die gängigen Microsoft-Produkte beherrschst Du.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular auf https://www.vrnetworld.de/studentische-hilfskraft-customer-services.