Techniker / Operator (w/m/d) in der Servicezentrale Ismaning für Monitoring und 1st-Level-Support

• Ismaning Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz in einem kollegialen Team und wollen ein Teil der digitalen Transformation in der ARD werden? In der Servicezentrale am Wendelstein und in Ismaning haben Sie den Blick auf unser gesamtes Sendernetz und arbeiten über Remote­zugriff an Übertragungs­systemen in ganz Bayern. Darüber hinaus stellen Sie die Aus­spielung der Hörfunk- und TV-Programme von ARD und BR im Internet sicher. Die einge­setzten Systeme repräsentieren den aktuellen Stand der Technik und werden ständig erweitert und modernisiert. Daher ist uns eine stetige fachliche sowie persönliche Weiter­bildung ein besonderes Anliegen.

• Überwachung und Remotesteuerung von terrestrischen Senderanlagen in ganz Bayern
• Überwachung und Störungsanalyse in Richtfunk- und Glasfasernetzen
• Disposition und Überwachung der Internet-Streaming-Encoder sowie des Multi-CDN’s für die Verbreitung von Audio- und Video­inhalte im Internet (OTT)
• Kommunikation mit internen und externen Partnern im Störungsfall
• Störungsmanagement mit externen Providern
• Bearbeitung von Incident-Prozessen und Verfolgung der zugehörigen Tickets bis zur Störungsbehebung
• Koordinierung von Wartungsfenstern und Begleitung von technischen Change-Prozessen Das bringen Sie mit
• Abgeschlossene technische Ausbildung z.

• Idealerweise erste Erfahrungen mit der Verbreitung von Audio- und Videoinhalten im Internet
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe soziale Kompetenz
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Idealerweise sind Sie mit ITIL-Prozessen vertraut
• Selbstständige, strukturierte und eigen­verantwortliche Arbeitsweise auch unter Belastung im Störungsfall
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der IT-Technik (Netzwerke, Server, Betriebs­systeme …)
• Tauglichkeit zum Besteigen von Antennen­masten von Vorteil
• Führerschein der Klasse B/BEB
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.

• Innovativer Arbeitsplatz mit fairer tariflicher Bezahlung
• Attraktive Arbeitszeit-Regelungen mit 7 Tagen Schicht und 7 Tagen Freizeitausgleich, langfristig im Voraus geplant
• Übernachtungsmöglichkeiten für den Schichtturnus
• Entwicklungs- und Weiterbildungs­möglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Tolles Team mit hoher Innovationskraft Beginn: ab sofort Befristung: unbefristet Arbeitszeit: 38,5 Stunden/Woche In diesem Bereich sind Frauen unterrepräsentiert.

Daher würden wir gerne für diese Position eine Frau gewinnen.

Unser Recruiting Team hilft gerne weiter: Ute Maier recruiting@br.de Informationen zum Fachgebiet gibt es bei: Hartmut Snethkamp Hartmut.Snethkamp@br.de Der BR liefert kreativ und verlässlich Infor­ma­tionen, Kultur, Wissen und Unter­haltung aus und für Bayern: im Radio, im Fernsehen, in der Media­thek, auf BR24, Insta­gram und Co.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den Bewerben-Button auf dieser Seite.

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