Kundenbetreuer (m/w/d) für den Technischen Service in Wenden-Hünsborn in Teilzeit

Zusammenhalt, Freude bei der Arbeit und ein respektvoller Umgang sind Werte, die uns sehr wichtig sind und die wir täglich leben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Kundenbetreuer (m/w/d) für den Technischen Service in Wenden-Hünsborn in Teilzeit

• Sie sind für die Aufnahme von Kundenanfragen, deren Zuordnung zum WeberHaus Service oder Kundendienst sowie das Anlegen der Anfragen im ERP-System verantwortlich.
• Selbständig beraten Sie Kunden bei repetitiven Anfragen nach Vorgaben des WeberHaus Service und des Kundendienstes.
• Sie übernehmen den kostenpflichtigen Versand von Planungsunterlagen und die entsprechende Fakturierung.
• Sie ermitteln die Kundenzufriedenheit und erfassen diese statistisch.
• Ein regelmäßiger Austausch mit den Kollegen des WeberHaus Service und des Kundendienstes ist für Sie selbstverständlich.
• Sie repräsentieren das Unternehmen nach außen.

• Sie verfügen über ein verhandlungssicheres und freundliches Auftreten in Wort und Schrift.
• Ihre Fähigkeit zur deeskalierenden Kommunikation ist ausgeprägt.
• Sie besitzen hinreichende Kenntnisse von MS-Office-Produkten.
• Kenntnisse in SAP, insbesondere im SD-Modul, sind von Vorteil.
• Sie sind bereit zur kontinuierlichen Weiterbildung.

• Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Konditionen beim Bau eines Weber-Hauses
• Gesundheitsfreundliche und sichere Arbeitsplätze
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ideenmanagement zur Einbindung bei Entscheidungen
• Bike-Leasing
• … und vieles mehr!

Das klingt spannend?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Sie haben noch Fragen? Frau Appenzeller beantwortet diese gerne unter: +49 7853 83-844

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise über unser Bewerbungsformular.

HIER BEWERBEN

www.weberhaus.de