Bürokauffrau/-mann - Customer Care (w/m/d) in München
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH München
DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG +++
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/
Ihre Aufgaben:
- Allumfassende Bestandskundenbetreuung
- Bearbeitung des Schriftverkehrs und der Datenauskünfte
- Telefonischer Kundenservice
- Aufgaben der Telefonzentrale
- Mithilfe im Customer Care / Konzeptentwicklungsbereich
- Datenpflege, Erfassung bzw. Digitalisierung
- Koordination des Kunden-Anfragen-Managements
Ihr Profil:
- Ein erfolgreicher kaufmännischer Berufsabschluss
- Erfahrungen im Customer Care erwünscht
- Kommunikationsstarker Teamplayer mit hoher Kundenorientierung
- Sehr gutes Deutsch mündlich wie schriftlich
- Professionalität im Umgang mit dem PC, dem MS-Office-Paket und div. E-Commerce-Plattformen
- Eine ausgeprägte smarte Arbeitsmentalität mit lösungsorientierter und selbständiger Handlungsweise
Weitere Infos:
- Branche des Arbeitgebers: Webportale
- Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Befristung: Unbefristete Beschäftigung
- Einsatzorte: 80797 München
- Vergütung: nach Vereinbarung
Anforderungen:
- Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
- Persönliche Stärken: Analyse- und Problemlösefähigkeit, Organisationsfähigkeit, Selbständiges Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit
- Sprachkenntnisse: Deutsch (Erweiterte Kenntnisse)
Interesse an dem Job?
Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/187515/Buerokauffrau-mann-Customer-Care-w-m-d-in-Muenchen.htmloder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-1-187515-S (bitte bei Bewerbung angeben)
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Your responsibilities
1. Manages customer care team and ensures the fulfillment of KPIs:
• Leads and develops people in their own team - regular 1: 1 with all team members.
• Guarantees the fulfillment of...