Sachbearbeiter Reklamation

Unser Auftraggeber bietet seinem internationalen Kundenkreis Logistiklösungen für Warehouse und Transport in ganz Europa, aber auch weltweit. Mit seinen effizienten Logistiklösungen und den bestehenden Netzkompetenzen referenziert sich unser Auftraggeber als verlässlicher Partner für eine flexible und ganzheitliche, logistische Gesamtlösung– zu Land, zu Wasser und in der Luft.

Am Standort im Bremer Güterverkehrszentrum möchte unser Auftraggeber zum nächstmöglichen Zeitpunkt sein Team im kaufmännischen Bereich nun langfristig durch eine Direkteinstellung verstärken.

Sachbearbeiter Reklamation.

• Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
• Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
• Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung
• Eigenes Gesundheitsmanagement
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch firmeneigene Corporate Benefits Plattform
• 30 Tage Urlaub, sowie ein regelmäßiges Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

• Sie sind zuständig für die Kundenbetreuung und das Bearbeiten von internen und externen Reklamationen
• Sie verfolgen den Status von Sendungen und durch zeitnahe Informationsbeschaffung und -weitergabe fungieren Sie als kompetente Ansprechperson für interne Abteilungen, andere Niederlassungen und Kunden
• Sie bereiten Fälle für die spätere Bearbeitung durch die Versicherungsabteilung auf
• Sie stellen eine vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung sicher

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleitung oder haben eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung in einem speditionellen Umfeld gesammelt
• Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Sie können sicher mit den gängigen MS Office Anwendungen umgehen
• Sie überzeugen durch Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit, besitzen Organisationstalent und arbeiten serviceorientiert
• Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise aus

Gute Aussichten für Ihre Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.