Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger willkommen
Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in München, suchen wir Sie als Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d).
Sie kombinieren Serviceorientierung und Kommunikationstalent mit einer sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise?
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Dann suchen wir genau Sie zur Unterstützung unseres Auftraggebers!
Ergreifen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei uns als
Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d)
Aufgaben- Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich Betrugsprävention.
- Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
- Telefonische Kundenbetreuung
- Auswertung von Fehlerreports
- Pflege der Stammdaten und Dokumentation im CRM
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsgeschick
- Einführung von Netzwerkaktivitäten zur Pflege potenzieller Kontakte
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und Homeoffice
- Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkiten
Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabenstellung mit hohem Entscheidungs- und Verantwortungsspielraum.
Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin).
Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.
IHR ANSPRECHPARTNER:
Herr Ali Tasman | 089/890 648 1040