Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

apartmentAutohaus Biering GmbH placeSchwielowsee scheduleVollzeit calendar_month03.02.25

Über uns

Willkommen im Autohaus Biering. Wir sind ein familiengeführtes Škoda Autohaus seit 1992. An unseren Standorten in Schwielowsee und Potsdam vertreten wir ausschließlich die Marke Škoda mit einer typenoffenen Werkstatt. Wir bieten unseren Kunden einen ausgezeichneten Service und herausragende Qualität - mit derzeit mehr als 40 Mitarbeitern (m/w/d) - an unseren zwei Standorten im Speckgürtel von Berlin (die lt.

AutoBild auch schon mehrfach zu den 1.000 besten Autowerkstätten und Autohändlern ausgezeichnet wurden). Wir freuen uns, wenn Sie sich unserer Škoda Familie anschließen.

Aufgaben

Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen. In dieser wichtigen Funktion stehen Sie im ständigen Kontakt mit Hersteller und Kunden, sowie unserer Werkstatt.

Sie kümmern sich um die Abrechnung sowie die Abwicklung aller Garantie und Kulanzfälle im Haus.

Sie haben Lust darauf, Garantie-/Gewährleistungs- und Kulanzanträge sicher und herstellerkonform abzuwickeln
Sie arbeiten gerne im Team, gehen offen und sympathisch auf Kollegen zu und leben unsere Dienstleistungsmentalität
Sie legen Wert auf selbstständiges, nachhaltiges und gewissenhaftes Arbeiten
Sie arbeiten Abteilungsübergreifend hinaus und sind flexibel
Sie unterstützen das Team im Aftersales Management in den vielfältigen Tätigkeiten

Profil

Eine Ausbildung im Automobilhandel (idealerweise eine Berufsausbildung alsKfz-Mechatroniker, Kfz-Elektroniker oder Kfz-Mechaniker mit Kundendiensterfahrung)
Umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse
Wenn möglich IT Anwendungskenntnisse der spezifischen Programme (SAGA und ELSA)
Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
Organisationstalent
Sie sind sehr kunden- und serviceorientiert
Automobile begeistern Sie und Sie können sich mit der Marke Skoda identifizieren
Auf Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit legen Sie besonderen Wert
Ihr Teamgeist bereichert unser Unternehmen und motiviert Sie und Ihr Umfeld

Wir bieten

Unbefristete Festanstellung
Geregelte Arbeitszeiten
Betriebliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Pausenräume mit kostenfreien Getränken wie Wasser und Kaffee
Bike Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Benefits wie Gesundheitsvorsorge und Gutscheine
Mitarbeitereinkaufskonditionen für Ersatzteile und Zubehör für das eigene Fahrzeug

Kontakt

Stefanie Tamm

Buchhalterin /CX-Manager

starJob im Fokus

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

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business_centerHohes Gehalt

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

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local_fire_departmentDringend gesucht

Reinigungskraft (m/w/d) Vz/Tz/Minijob 14548 Schwielowsee

apartmentClean Excellence GmbHplaceSchwielowsee

können Sie uns auch eine E-Mail an bewerben@clean.de (bewerben@clean.de) senden. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen! JETZT BEWERBEN! ([...]) Stellendetails • Arbeitsbeginn: ab sofort • Arbeitsort: 14548 Schwielowsee, Werderscher Damm • Arbeitszeit: Mo...