Customer Operations Associate (m/w/d)

apartmentNahrungs- & Genussmittel Karriere placeMassing scheduleVollzeit, Teilzeit calendar_month29.07.26

Bei MjAMjAM Petfood lieben wir es, Hunde und Katzen mit artgerechtem, natürlichem Futter glücklich zu machen. Unsere Marke steht für hochwertige Zutaten, viel Charme und begeistert mit starken Ideen und Innovation. Gemeinsam als Team setzen wir täglich alles daran, unsere Mission weiter voranzutreiben – mit Kreativität, Leidenschaft und einer großen Portion Teamspirit.

Du willst deine Ideen in einem dynamischen, modernen Unternehmen einbringen? Du möchtest in einem Umfeld arbeiten, das Flexibilität, Eigenverantwortung und Spaß vereint? Dann werde Teil von MjAMjAM und gestalte mit uns die Zukunft des Tierfutters.

Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen

Aufgaben

Macher

… du bringst deine frischen Ideen und dein Engagement ein, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren

Qualitätsmanager

… du betreust und pflegst die Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern und kümmerst dich um die Weiterleitung der Anliegen sowie um die Auftragserfassung

Problemlöser

… du bist für die Bearbeitung von eingehenden Reklamationen und Retouren inkl. Gutschriftserstellung zuständig

Veränderer

… du unterstützt dein Team bei der Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen

Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sammeln können
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Du hast eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Du bist aufgeschlossen, engagiert und arbeitest gerne im Team

Wir bieten

Neue berufliche Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben
Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle
Familiäres Arbeitsumfeld an einem modernen Arbeitsplatz
Feel Good Benefits, Social Benefits & Operational Benefits wie bspw. Bürohunde, Firmenfeiern & Weiterbildungsbudget

APGW1_DE

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Consultant Operational AI / KI-Implementierung (m/w/d)

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