Reservierungsmitarbeiter (m/w/d/k.A.)
Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG Brühl Festanstellung Vollzeit
50321 Brühl
- Marketing, Verwaltung und Sonstige
- Unbefristet
- Vollzeit, Teilzeit
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d/k.A.)
Das Phantasialand ist ein immersives Erlebnis, das gestaltet, verwaltet und vermarket werden muss. Dafür braucht es viele fähige Menschen, die in den unterschiedlichsten Bereichen wie Marketing, Controlling, HR, Buchhaltung, Logistik, Lager … ihr Bestes geben.Die mit viel Freude, Können und Begeisterung dafür sorgen, dass unsere Welt bleibt, was sie ist: phantastisch!
Du bist ein begeisterungsfähiges Kommunikationstalent? Du hast Spaß am Kundengespräch und Verkauf? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams!
Das bieten wir dir- Sicherer Arbeitsplatz:
- Gestaltungsfreiheit:
- Planbarkeit:
- Einarbeitung:
- Mitarbeiterevents:
- Freikarten und Angebote:
Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping
Mach's phantastisch mit- umfassender Beratung unserer Gäste am Telefon und per Mail rund um die einzigartigen Produkte und Leistungen des Phantasialand: vom Hotelaufenthalt, über den Parkbesuch bis zur Dinnershow
- Erstellung eines persönlichen Angebotes nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen
- Abschluss der Beratung mit der Buchung phantastischer Aufenthalte und Erlebnisse für unseren Gast
- Spaß am bedarfsorientierten Kundengespräch, bei dem durch aktives Zuhören die Bedürfnisse unserer Gäste erkannt und auf diese empathisch eingegangen wird
- ausgeprägter Kommunikationsstärke (verbal & schriftlich) sowie Redegewandtheit
- fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, guten Englischkenntnissen
- wünschenswerterweise weiteren Sprachen wie z.B. Französisch oder Niederländisch, gern auch Native Speaker
- selbstorganisierter, planvoller und verbindlicher Arbeitsweise
- idealerweise einer abgeschlossenen, kaufmännischen Berufsausbildung und/oder mehrjähriger Erfahrungen als Kundenberater, z.B. im Bereich Tourismus / Dienstleistung
- Bereitschaft, zu den Servicezeiten Montag bis Sonntag (08:00 -18:30 Uhr) flexibel tätig zu sein (5-Tage Woche im Schichtmodell; 8 Stunden täglich)
Hast du noch Fragen?
Dein phantastisches Team und unsere Ansprechpartner:innen freuen sich sehr dich kennenzulernen.
DariaHoffmannRecruiting
+49 (0) 22 32 / 36-374
jobs@phantasialand.de
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Stellenbeschreibung
Sie bieten unseren Gästen exzellenten Service: Als nette Stimme am Telefon, dem freundlichen Kontakt per Mail oder durch ein herzliches Lächeln beim Check-In. Am Empfang und in der Reservierung übernehmen Sie:
• Betreuung...
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