Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Sachstandsanfragen, Versicherung
Stelleneinleitung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Sachstandsanfragen, Versicherung in Nürnberg!
Wir bieten:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- abgestimmte Arbeitszeiten auf familiäre und private Bedürfnisse (Kindererziehung, Pflege naher Angehörige, etc.)
- garantiert planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung nach individueller Rücksprache
- Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) gem. iGZ-Tarifvertrag
- Integration in ein tolles Team mit steter persönlicher Betreuung vor Ort
- Mitarbeiterrabatte bei über 150 Partnern (z.B. Mercedes, Sixt, Adidas, Apple etc.)
Deine Aufgaben:
- Antragseingang im System nachvollziehen und prüfen
- telefonische Bearbeitung von eingehenden Versichertenanfragen zum Bearbeitungsstand bei Leistungsanträgen zur privaten Krankenversicherung
- Auszahlung und/oder Versand Leistungsmitteilung erkennen
- „Vorbereitete“ Auszahlungen erkennen und Auszahlungsdauer ableiten
- Auskünfte zur ungefähren Bearbeitungsdauer erteilen
- Vorziehen von Auszahlungen (nach festgelegten Kriterien) weiterleiten
Unsere Anforderungen:
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Empathische Art der Kommunikation auf Augenhöhe
- Persönliche Affinität zum Thema Nachhaltigkeit
- Teamfähigkeit sowie ein freundliches und hilfsbereites Wesen
- Hohe Lösungs- und Zielorientierung
- Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Eigenmotivation, Flexibilität und hohe Lernbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
- Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und strukturiert herunterzubrechen und zu kommunizieren
Firmenbeschreibung
InCareer Personalmanagement GmbH steht für individuelle sowie flexible Personallösungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. Wir legen großen Wert auf einen partnerschaftlichen sowie wertschätzenden Umgang.
Durch unsere mehr als 15-jährige Erfahrung finden wir gemeinsam mit unseren Bewerbern und Mitarbeitern die für sie passenden beruflichen Perspektiven, individuell auf gewünschte Tätigkeitsfelder und vorhandene Fähigkeiten zugeschnitten.
Unsere Kunden unterstützen wir mit unserem fachlichen Know-how um die passenden Mitarbeiter für die gesuchten Positionen zu rekrutieren.
Bewerbe Dich über den Bewerbungs-Button.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Ihr InCareer Team
Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur eine Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.