Sachbearbeiter (w/m/d) Teilzeit 25 Std. Schaden Standard befristet für 2 Jahre (S-Direkt)

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Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen.

Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise. Service. Sicherheit.

Aufgaben

Das werden Deine Aufgaben sein:

  • Du bist für die qualifizierte Schadenbearbeitung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung in den Sparten Kraftfahrthaftpflicht und Kasko zuständig.
  • Die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen der Vollmachten gehört ebenso zum Aufgabenbereich.
  • Du berätst und verhandelst - schwerpunktmäßig telefonisch - mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Werkstätten und sonstigen am Schaden Beteiligten.
  • Regresspotentiale sowie betrugsrelevante Sachverhalte werden erkannt und unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung sicher beurteilt und bearbeitet.
  • Du betreibst aktives Schadenmanagement.

Profil

Das wünschen wir uns von Dir:

  • Du bist ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzanlagen und/oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
  • In der Regulierung von Kraftfahrtschäden konntest Du bereits praktische Erfahrungen sammeln und Du hast zudem sehr gute Kenntnisse in der Betrugserkennung.
  • Du bist den Kontakt mit Kunden, Werkstätten, Sachverständigen und anderen an einem Unfall Beteiligten gewohnt.
  • Im Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen bist Du sicher.
  • Du überzeugst uns durch Dein ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Dein Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

Wir bieten

Das bieten wir Dir:

  • Ein sehr gutes Arbeitsklima und aktiv gelebte Work-Life-Balance
  • Flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5-Stunden-Woche
  • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
  • Mobiles Arbeiten bis zu 60%
  • kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Job-Ticket und Job Rad
  • Kinderbetreuung
  • Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen
  • Innovatives Gesundheitsmanagement
  • kostenloses Mittagessen im eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounges
  • vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

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