Kundenberater / Interessentenbetreuer (m/w/d)

Work(at)Level 4.0 - Deine sichere Zukunft im Kundenservice!

Seit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service: Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends und

Entwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern Service und Support.

Wir suchen Kundenberater / Interessentenbetreuer (m/w/d) für das Frontoffice eines Automobilkunden in Köln.

• Du unterstützt Kunden im Live-Chat (Text, Audio, Video).
• Du gehst auf die Bedürfnisse der Kunden ein und stellst den direkten Kontakt zum

• Du erfasst alle relevanten Daten im CRM-System.
• Du kontaktierst telefonisch Interessenten (Outbound).
• Du arbeitest im Team und bist dennoch eigenständig.

• Du interessierst Dich für Fahrzeuge, Mobilität und neue Technologien.
• Du hast Freude daran, Neues zu lernen und bist motiviert, Menschen zu beraten und zu begeistern.
• Du kommunizierst gerne über das Internet mit Kunden.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit PC/Laptop.
• Du bringst einwandfreie Deutsch- und solide Englischkenntnisse mit (mündlich und schriftlich).
• Du besitzt sehr gute Tippfähigkeiten.
• Du bist ein Teamplayer, der uns im Schichtdienst und auch am Wochenende unterstützen kann.

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Urlaubstage
• Attraktives Gehalt
• Individuell auf Dich abgestimmte Einarbeitungsphase und Schulungen
• Modernes Arbeitsumfeld

Das klingt interessant für dich?

Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater / Interessentenbetreuer (m/w/d) und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Dich!