Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Inbound
Dachser SE Erlensee
Sie sind Ansprechperson für Sendungsnachfragen aus dem Netzwerk und erarbeiten mit den operativen Abteilungen der eigenen Niederlassung kundenorientierte Lösungen.
- Dabei überwachen Sie die eingehenden nationalen und internationalen Stückguttransporte in der Zustellung und bearbeiten Reklamation, die daraus resultieren.
- Zudem arbeiten Sie mit unserem DACHSER-eigenen automatischen Hallenscansystem @ILO und behalten den Überblick über die Sendungen.
- Im Zuge der täglichen Arbeit erkennen Sie Potenziale in den operativen Einheiten, die zur Vermeidung von zukünftigen Abweichungen von Ihnen aufgezeigt werden.
- Sie stellen mit der Bearbeitung der Restposten und der Überzähligkeiten eine ordnungsgemäße Zustellung der Sendungen sicher.
Alfred Achilles GmbHFrankfurt, 23 km von Erlensee
Mitarbeiter Customer Service (m-d-w)ID: 81Einsatzort: Frankfurt am MainArt(en) der Anstellung: VollzeitZur Verstärkung suchen wir Mitarbeiter:innen - Customer Servicefür unseren Kunden, ein namhafter Partner.Unser Versprechen an Sie: • ......
Hanau, 6 km von Erlensee
und Aktualisierung von Kundenstammdaten im System
• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Anforderungsprofil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Customer Service...
Dachser SEErlensee
Sie sind Ansprechperson für Sendungsnachfragen aus dem Netzwerk und erarbeiten mit den operativen Abteilungen der eigenen Niederlassung kundenorientierte Lösungen.
• Dabei überwachen Sie die eingehenden nationalen und internationalen...
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