Kundenberater (m/w/d)

apartmentinTime Express Logistik GmbH placeKelsterbach calendar_month05.10.24

Wir bewegen unsere Kunden. Seit über 30 Jahren. Für uns heißt das: Logistik für Unternehmen aus Industrie und Handel, mit individuellen Lösungen für jeden Anspruch. Praktiziert von über 500 Menschen mit Expertise, in ganz Europa. Werden Sie Teil der Bewegung in unserem Netzwerk.

Wir bewältigen logistische Herausforderungen, wenn der Kunde uns braucht. Das nennen wir AGILE LOGISTICS.

Tickst du auch so? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde unser Experte (m/w/d) im Kundenservice und verstärken Sie unser Team in unserer Unternehmenszentrale in Hannover/Isernhagen. Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit, der mit Fachwissen und Begeisterung unsere Kunden betreut.

Nutzen deine Erfahrung, um erstklassigen Service zu bieten, individuelle Lösungen zu finden und die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.

Wir bieten dir: Intensive Einarbeitung mit strukturierten Schulungen und einem Mentor, der dir jederzeit zur Seite steht

Hilfsbereites, aufgeschlossenes Team in einem sozial eingestellten und familienfreundlichen Unternehmen
Agiles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Home Office nach Einarbeitung anteilig möglich
30 Tage Urlaub im Jahr
Hundemitnahme nach Rücksprache
Betriebsinterner Englischunterricht mit nativen Privattrainer
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne, klimatisierte, lichtdurchflutete Büros mit ergonomischer Ausstattung
Obst und verschiedene Kaffeevariationen
Bike-Leasing
Teilnahme an Mitarbeiter-Rabattaktionen

Betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben:
Telefonische Beratung unserer Kunden (Inbound), Annahme von Transportaufträgen und Erfassung dieser in unserer firmeneigenen Software
Erstellung von Angeboten, Überwachung der Transporte und Terminorganisation
Sicherstellung des Informationsflusses zu unseren Kunden mit Hilfe modernster Technik und enge Zusammenarbeit mit der Disposition und den zentralen Fachabteilungen
Schnittstelle zwischen den Kunden und uns

Projektmitarbeit

Wir wünschen uns: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. zur Bürokauffrau (m/w/d)) und erste Erfahrung in der Logistik

Kunden- und dienstleistungsorientierte Handlungsweise
Überzeugungsvermögen und Durchsetzungsfähigkeit
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Hohe Lernbereitschaft und ein gutes Kommunikationsvermögen

Haben wir dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, dich kennen zu lernen!

Du hast noch Fragen?

Das Team aus der Personalabteilung freut sich über deinen Anruf.

Du erreichst uns unter +49 5136 9757-680 oder

inTime Express Logistik GmbH
Am Kirchhorster See 1

30916 Isernhagen

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