Consultant (m/w/d) IT Service Management

apartmentSIRIUS Consulting & Training GmbH placeFrankfurt calendar_month03.02.25

Du bist begeistert von IT Service Management und hast Erfahrung mit den dazu gehörenden Prozessen und Tools? Du legst Wert auf eine Werte-orientierte Unternehmenskultur, möchtest Deine Kreativität entfalten und vom ersten Arbeitstag an eigenverantwortlich in einem zukunftsorientierten Unternehmen agieren?

Dann bewirb Dich bei uns und werden Teil unseres erfolgreichen Beraterteams.

Aufgaben

Beratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden
Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level)
Erstellung von Designspezifikationen
Planung und Steuerung der (agilen) Implementierung inkl. fachlicher Koordination von internen oder externen Entwicklern
Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern
Erarbeitung und Dokumentation von ITSM Assessments
Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit

Qualifikation

Erfahrung in ITSM Prozess- und Organisationsberatung
vorzeigbare Kenntnisse in relevanten Software-Lösungen (idealerweise SAP Solution Manager, JIRA oder ServiceNow)
fundiertes Knowhow in marktüblichen Frameworks (ITIL, COBIT)
hohe Eigeninitiative & Selbstständigkeit
exzellente Kommunikationsfähigkeit in deutsch
gute Englischkenntnisse
ausgeprägte Kundenorientierung
Reisebereitschaft innerhalb DE, AT, CH
Leidenschaft für Beratung

Benefits

ein interessantes Arbeitsfeld:

abwechslungsreiche & herausfordernde Projekte
selbstbestimmtes Arbeiten
flache Hierarchien
ein sehr gutes Betriebsklima:

wertschätzender Umgang

offene Türen
Duz-Kultur
Mitarbeiterevents

attraktive Rahmenbedingungen:

Weiterbildungs- und Mentoring-Programme
sehr gutes Gehalt mit leistungsorientierter Bezahlung
Home-Office Ausstattung
Möglichkeit zum Sabbatical
Förderung der Mobilität durch JobRad, BahnCard oder Firmenwagen
Betriebliche Altersversorge mit Arbeitgeberzuschuss
Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung mit Arbeitgeberzuschuss
Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbeuget
Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen

Klingt das interessant für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams!

local_fire_departmentDringend gesucht

IT Provider Manager – Cloud Services (w/m/d)

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im Bankenumfeld • Verständnis für technische Zusammenhänge von IT-Services und -Prozessen • Teamgeist gepaart mit ausgeprägtem Kommunikations- und Verhandlungsgeschick • Sicheres Auftreten, eigenverantwortliches Arbeiten • Innovationsfreude und ein Sinn...

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