Customer Care-Agent (m/w/d) in Voll-/ Teilzeit
W.I.R GmbH Niederlassung Saarbrücken Saarbrücken Vollzeit
Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter Datenerfassung (m/w/d) in Saarbrücken. Voll-/ Teilzeit. Kein Verkauf/keine Akquise.
Customer Care-Agent (m/w/d) in Voll-/ Teilzeitin SaarbrückenWir bieten Ihnen:
- Vergütung nach dem Tarifwerk des GVP
- Attraktive Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit von kostenfreien Abschlagszahlungen
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner vor Ort
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Betreuung der Kunden, die im Rahmen der Auftragsabwicklung umfassenden Klärungsbedarf oder Fragen haben, mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen
- Missverständnisse und deren Ursprung erkennen
- Lösungsorientiert um verschiedene Kundenanfragen kümmern
- Vorteile eines Produkts gekonnt aufzeigen und dadurch Kunden zurückgewinnen
- Erste Erfahrung als Call Center Agent Inbound (m/w/d), Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
- Arbeitszeiten im Zeitfenster von Mo - Sa 11:00 - 20:00 Uhr (5 Tage Woche)
- Ein ausgeprägtes Service-Verständnis
- Den Durchblick auch in stressigen Situationen behalten
- Kommunikationsstärke
W.I.R GmbH
Niederlassung Saarbrücken
Frau Nicole Dewehs
Karl-Marx-Str. 1
66111 Saarbrücken
Telefon +49 681 309 893-0(11594-20241021092431)
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Was Sie erwartet:
• Sie kommissionieren mit dem Barcode-Scanner die bestellte Ware...