Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d) - Brunel
Brunel Stuttgart
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings als Fachinformatiker 2nd-Level-Support (w/m/d).
- Durchführung des Second Level Supports für die internen digitalen Dienste sowie der dazu verbauten Hardware
- Durchführung von Standard-Analysen in bekannten und geschulten Tools
- Vor-Analyse von teils komplexen Fehlerbildern für die weitere Bearbeitung durch die Qualitätsmanager
- Selbständiges Verfassen neuer Dokumentationen von Analyse-Vorgaben für den First Level Support anhand technischer Dokumentation von der Entwicklung
- Vermittlung/Schulung von neuen Inhalten innerhalb der Pilotierungs- und Fehlerabstellteilprozesse
- Verantwortung für die Aktualität der Wissensdatenbank für den First Level Support im eigenen Fachbereich
- Unterstützung der kontinuierlichen (Weiter-)Entwicklung und Implementierung von Schulungskonzepten und Unterlagen begleitend zum Fehlerabstellprozess für cloudbasierte digitale Dienste und zugehöriger verbauter Hardware mit den relevanten Stakeholdern
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitkonto
- Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
- Remote Work
- Zuschuss zum Jobticket
LF Consult GmbHFeuerbach, 4 km von Stuttgart
und Du kannst bei uns starten
Unser Jobangebot Technischer Support für 1st & 2nd Level (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend...
IT-Works GmbHUhingen, 31 km von Stuttgart
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen. Einleitung entsprechender Maßnahmen.
• Support unserer Bestandskunden (Endkunden und Administratoren) im Windows Server- und Clientumfeld.
• 1st und 2nd Level-Support.
• Pflege und Überwachung...
RandstadLudwigsburg, 13 km von Stuttgart
Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert: Randstad professional solutions sucht ab sofort für einen IT-Kunden in Ludwigsburg einen 2nd Level Supporter. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester...