Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin

Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Ihre Aufgaben:

• Für unsere Kunden bist du der erste Schritt in Richtung neues Zuhause - daher genießt du Kundenkontakt mit einer positiven Ausgangsposition
• Ohne dich läuft hier gar nichts: Als erster Kontakt und gleichzeitig Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen bist du unerlässlich
• Das Telefon klingelt: Jetzt bist du dran! Mit deiner freundlichen Art beantwortest du brennende Fragen, koordinierst Besichtigungstermine, beantwortest offene Fragen und gewährleistest Transparenz
• Dabei erwarten dich positive Erlebnisse mit unseren vielseitigen Kunden, bei der die Qualität im Vordergrund steht
• Darüber hinaus sicherst du durch guten Kundenservice und individuelle Beratung langfristige Kundenzufriedenheit
• Dich erwarten verschiedene Aufgabenschwerpunkte für einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, bei dem du deine Fähigkeiten einsetzen und ausbauen kannst

Ihr Profil:

• Du hast Spaß an der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden zu verschiedenen Anliegen des Servicebereiches
• Du telefonierst gerne, bist kommunikativ, empathisch und kümmerst dich gerne um die Anliegen anderer
• Auch in hektischen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und hast immer das Interesse der Kunden im Blick
• Du bist sicher im täglichen Umgang mit PC, Windows und Internet
• Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in einem Bereich mit Kundenkontakt sammeln können

Wir bieten:

• Du arbeitest in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien, das stetig wächst
• Wir bieten dir eine intensive und individuell zugeschnittene Einarbeitung sowie die Unterstützung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Bei uns sitzt du bequem in unserem modernen Büro im Herzen Berlins, mit einer sehr guten Verkehrsanbindung (direkt am Ostbahnhof)
• Dabei genießt du täglich frisches Obst, leckere Snacks sowie deine Lieblings-Bio-Limo, inklusive eines einzigartigen Fernblicks auf den Fernsehturm
• Zusätzlich erwartet dich eine positive Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Umfeld
• Auch bei regelmäßigen Team- und Firmenevents sowie regulären Get-togethers in unserem Berliner Office lernst du unsere große McMakler-Family kennen
• Regelmäßiger Austausch und eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur sind für uns selbstverständlich
• Besonders auch in Zeiten von Covid-19, Wirtschaftskrisen und globaler Unsicherheit bleiben wir stets am Ball und garantieren nicht nur finanzielle Stabilität, sondern auch für die Einhaltung aller notwendigen Hygieneregeln sowie ggf. die Option auf Home-Office
• Du erhältst Boni für gute Leistungen und Zugang zu verschiedensten exklusiven Mitarbeiterrabatten
• Dich erwartet ein attraktives Gehaltspaket 2000 EUR Brutto / Monat + 100 EUR Wochenendzuschlag und bis zu 200 EUR Performance Bonus

Weitere Infos:

• Branche des Arbeitgebers: Grundstücks- und Wohnungswesen
• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Befristung: Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte: 10179 Berlin
• Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.100,00 bis 2.300,00 EUR

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Interne Referenznummer: 12254-2-195181-S (bitte bei Bewerbung angeben)

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