IT-Support Service Operations (m/w/d) in Leipzig
Wir wachsen - wachse mit uns!
WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft.Dazu gehört auch die digitale Transformation mit ihren Themen wie Cloud, Cybersecurity und Big Data.
Unser facettenreiches Portfolio reicht von individueller Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer Mitarbeiter.Überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir in unserem Haus offenstehen.
Dein neuer Aufgabenbereich:
- First- beziehungsweise Second-Level-Support von Standard Services.
- Troubleshooting und Behebung von Hardware- und Softwarestörungen von Client- und Serversystemen remote beim Kunden.
- Proaktives Erkennen von Schwachstellen und potenziellen Fehlerquellen.
- Durchführung proaktiver Fehlerbehebung von gestörten Komponenten anhand eines Monitoring-Systems.
- Übernahme der Installation von Service-Packs und Patches auf Server- und Netzwerkkomponenten.
- Administration von Microsoft-Produkten, sowohl on-premise als auch Cloud.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Praktische Kenntnisse im Umgang mit Client- und Serversystemen sowie im Bereich Netzwerktechnik und -Komponenten.
- Hohe Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Bereitschaft, sich in angrenzende Themengebiete einzuarbeiten.
- Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2/C1).
Wir bieten dir:
- Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein...
Hinweis: Dies ist eine gekürzte Anzeige von ITmitte.de - IT Stellen aus MITTE.
Alle Details erfahren Sie in der Originalanzeige auf [...].Mit Klick auf die Schaltfläche 'Weiter zur Bewerbung' (oder ähnlich lautend) kann es sein, dass Sie hier erst ein Konto anlegen müssen. Sie finden diese Anzeige auch direkt auf der Karrierewebseite des Arbeitgebers auf Empfehlungsbund.de.
Schlagworte: IT-Support, 1st Level Support, 2nd Level Support, Service Operations, Service Desk, Troubleshooting, Client-Systeme, Server-Systeme, Netzwerksysteme, Software, Cloud, Webservice, support, webservice, Support, Systemingenieur, Hardware, it-administration, IT-Administration, Servicemanager.
Keine Angaben zum Home Office EBND vorhanden.