(Senior) Service Manager Digitales Dokumenten-, Workflowmanagement und Archivierung (m/w/d)* in Leipzig

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Du möchtest die Digitalisierung unserer Kunden sowie Service-Management-Prozesse aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass Prozesse effizienter und IT-Lösungen nachhaltig verankert werden.
Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit Top-Level-Expertise, die aus der Balance von beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und erstklassigem Fachwissen entsteht, gestalten wir gemeinsam Deutschlands beste IT.

GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Was ist dein Beitrag?
  • Als zentrale Schnittstelle betreust und begleitest du unsere Kunden und Partner im Bereich Dokumentenmanagement-, Workflow- und Archivsysteme. Dabei baust du ein starkes und belastbares Netzwerk zu internen Fachabteilungen und externen Partnern auf.
  • Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für die kaufmännischen und vertraglichen Inhalte unserer Services und entwickelst Lösungen, die alle Stakeholder zusammenbringen, und sicherst so die Einhaltung vereinbarter Servicelevels ab.
  • Du sorgst für die strategische Weiterentwicklung der IT-Lösungen (Landschaft, Prozesse, Anwendungen) und bildest die Schnittstelle zum Fachteam und dem Vertrieb.
  • Den Prozess der digitalen Transformation mit elektronischen Aktenlösungen wie z. B. nscale, d.velop oder SAP begleitest du aktiv. Du koordinierst die System- und Prozessentwicklung zwischen Consulting- und Development-Teams und stellst dabei eine hohe Servicequalität sicher.
  • In deiner Verantwortung liegt die Service Transition in die Operation Phase. Hierbei ko...

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Schlagworte: Digitalisierung, Webservice, webservice, Netzwerkmanagement, Dokumentenmanagement, Wireless, network, Servicemanager, Servicemanagement, API, REST, RESTful, DMS, WLAN, WiFi, Web-Service, SOA, SOAP, Service-oriented-architecture, Service-Manager.

Home Office EBND ist möglich.

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IT Service Manager MVZ (m/w/d) Region Ost

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