Telefonische Kundenbetreuer/in Inbound

Komm an Bord und zeige uns, wie Kundenservice auf höchstem Niveau aussieht!**

Über KVoptimal:

KVoptimal steht für eine neue Generation der Versicherungs- und Finanzberatung, bei der persönliche und nachhaltige Ansätze im Vordergrund stehen. Wir bieten unseren Kunden echte Lösungen und Sicherheit in ihren finanziellen Entscheidungen.

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für die Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon (Inbound).
• Die Nachbearbeitung der Telefonate in unserer IT-gestützten Datenbank und die Einleitung der notwendigen Schritte liegen in deinen Händen.
• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Postfächern.
• Du koordinierst Kundentermine für unsere Vertriebskollegen und pflegst die Datensätze in der Datenbank.

Qualifikation

• Kommunizieren ist deine Stärke, und du findest immer das richtige Wort.
• Du bleibst auch in herausfordernden Situationen lösungsorientiert.
• Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld spornt dich an.
• Du verfügst über eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und beherrschst die deutsche Rechtschreibung.
• Belastbarkeit, Flexibilität und PC-Kenntnisse runden dein Profil ab.

Benefits

Was wir dir bieten:

• Ein lebhaftes und unterstützendes Team
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Eine umfassende Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel
• Getränke und Obst im Büro
• Ein modernes Büro in Tempelhof mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Ein attraktives Grundgehalt von 2.400 € (brutto) bei Vollzeitanstellung

So bewirbst du dich:

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du hast die Wahl: Sende uns deinen Lebenslauf oder kontaktiere uns über XING oder LinkedIn. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Werde Teil von KVoptimal und gestalte mit uns die Zukunft!