Call Center Agent

apartmentJOB AG Medicare Service GmbH placeBerlin calendar_month 
Die JOB AG in Berlin arbeitet mit unterschiedlichen Unternehmen zusammen, die Ihre Unterstützung im Kundenservice benötigen. Wir leben eine offene und wertschätzende Kultur und stehen für Qualität. Wir untersützen dort, wo wir eben gebraucht werden und unser höchstes Gebot sind Service und Dienstleistung.

Unser umfangreiches Netzwerk bietet Ihnen spannende und dynamische Einsätze und die Chance sich neu auszuprobieren.

Sie haben bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sammeln können?

Für unsere Kund*innen suchen wir Call Center Agents. Sie können bei uns Voll- oder Teilzeit arbeiten.

Wenn Sie sich auch nur in einem Punkt wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Call Center Agent.

Wir bieten Ihnen
  • Vergütungspaket: Tarifentgelt angelehnt an den GVP und eine übertarifliche Zulage, je nach Qualifikation und Berufserfahrung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Tolle Extras: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Übernahme der Fahrkarte in Höhe von 49€, Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge
  • Erholungspausen: 30 Tage für eine freie Urlaubsgestaltung
  • Digitalisierung: Eine App zur Übersicht aller arbeitsrelevanten Dokumente, wie z.B. Lohnabrechnung, Übersicht über das Arbeitszeit- und Urlaubskonto und für die Einreichung von Stundennachweisen. Auch Schulungen und Unterweisungen werden digital und bequem von Zuhause erledigt
  • Einsatzorte: großes Netzwerk an Unternehmen, die für Sie mit öffentlichen Verkehrmitteln nicht länger als eine Stunde erreichbar sind
  • abteilungsübergreifende Unterstützung: direkter Austausch mit unterschiedlichen Firmen und eine Entdeckungsreise an unterschiedlichen Abteilungen und Teams, und die Möglichkeit zum Netzwerken
  • Offene Kommunikation: Das JOB AG Team, dass für Sie erreichbar ist und tagesaktuell alle Anliegen bearbeitet
Ihre Aufgaben
  • Kundenbetreuung: Annahme von Telefoneingängen und Beratung der Kunden
  • Angebotserstellung: Sie beraten die Kunden und erstellen passende Angebote
  • Kundenkontakt: Übernahme von verschiedenen Aufgaben im Kundenservice, wie Auftragsbearbeitung, Überzeugungsarbeit von Angeboten, persönliche Verbindung zum Kunden herstellen
  • Lösung: im kommunikativen Austausch für den Kunden da sein und für ihn/sie die beste Lösung finden
Ihr Profil
  • Erfahrung: Sie haben bereits Berufserfahrung im Telefondienst, an der Rezeption oder im Kundenservice sammeln können
  • Kundenservice: Sie sind kommunikativ, sprachgewandt und zudem suchen Sie immer nach der besten Lösung für den Kunden
  • Technische Affinität: Zusätzlich fühlen Sie sich sicher im Umgang mit Excel und besitzen sichere EDV-Kenntnisse (MS Office-Programme)
  • Profil: Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe

Gute Aussichten für Ihre Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.

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