Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d)

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Wir suchen Unterstützung im als

Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d)

(befristet, Voll- oder Teilzeit ) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden

Profitiere bei Riverty von vielen Vorteilen eines Top-Players der Branche und von unserer Muttergesellschaft Bertelsmann. Deine Arbeit und dein Engagement honorieren wir mit einer attraktiv gestalteten Vergütung und zahlreichen zusätzlichen Benefits.

Dein persönlicher Verantwortungsbereich beinhaltet:

  • Das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen (In- und Outbound)
  • Insbesondere das Führen von anspruchsvollen Reklamationsgesprächen
  • Das Treffen von Zahlungsvereinbarungen, im vorgegebenen Kompetenzrahmen und die Beantwortung von Fragen rund um die Begleichung von offenen Forderungen
  • Die Servicezeit erstreckt sich von 08:00 - 18:00 Uhr und wird in unterschiedlichen Schichtmodellen abgedeckt

Wir wünschen uns neben einem guten sprachlichen Ausdrucksvermögen und einer hohen Kundenorientierung:

  • Ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort
  • Kaufmännische Grundkenntnisse und ein sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Eine erste Berufserfahrung in einem Service- oder Call Center ist von Vorteil, aber kein Muss

Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job und darüber hinaus:

enthält unser Gehalt attraktive Zusatzleistungen. Entwickelst du dich und deine Fähigkeiten weiter, entwickelt sich auch dein Gehalt. Unser attraktives Gehaltsmodell belohnt deinen Wissenserwerb bereits nach der Einarbeitung.

apartmentPersonalwerk GmbHplacePforzheim, 37 km von Baden-Baden
an abwechslungsreichen Aufgaben gemeinsam mit über 270 Kollegen. Werde Teil unseres dynamischen Vertriebsteams und verstärke uns, an unserem Standort in Pforzheim in unseren neuen Büroräumlichkeiten. Wir suchen dich, einen: Call Center Agent als Kundenberater...
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Call center agent (m/w/d)

apartmentRandstadplaceOffenburg, 39 km von Baden-Baden
Weihnachts- und Urlaubsgeld, Rabatte beim Shoppen, kostenlose Weiterbildung. Gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns und bewerben Sie sich auf die attraktive Stelle als Call Center Mitarbeiter bei unserem Kunden, einem Dienstleister...
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Sales agent (m/w/d)

apartmentRandstadplaceOffenburg, 39 km von Baden-Baden
Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team einen Call Center Agent Outbound – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir lieben Diversität...