Sachbearbeiter Kundenservice Leasing (M/W/D)

apartmentLucky Bike.de GmbH placeBielefeld calendar_month 

Unser Verwaltungsstandort in Bielefeld sucht einen SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE LEASING (M/W/D) in Voll-/Teilzeit. Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen den Kauf eines Fahrrads zu einem besonderen Erlebnis machen und unsere Kunden bestmöglich beraten.

In deiner neuen Rolle bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, unseren Leasing Partnern, internen Fachabteilungen sowie unseren bundesweiten Standorten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf während des gesamten Leasingprozess.

Dabei arbeitest du mit einem fachkundigen Kollegenteam und einer erfahrenen Führungsmannschaft zusammen.

WIR BIETEN DIR:

  • Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht
  • Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
  • Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
  • Attraktive Einkaufskonditionen & Mitarbeiterrabatte
  • Individuelle und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger
  • Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
  • Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET:

  • Selbstständige Prüfung und Bearbeitung eingehender Leasinganfragen
  • Angebotserstellung, -verwaltung und Auftragsabwicklung
  • Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Kunden zu Leasingthemen
  • Koordination der Abläufe mit Fachbereichen, Leasingpartnern und Filialen

DEIN PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Leasing- oder Finanzierungsumfeld
  • Sicherheit im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z. B. CRM, ERP, MS Office)
  • Verständnis für Vertragsunterlagen und finanzielle Grundstrukturen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Kontakt:

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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