Gesucht: Servicedisponent (m/w/d) Leitstelle im Technischen Gebäudemanagement
Gesucht: Servicedisponent (m/w/d) Leitstelle im Technischen Gebäudemanagement
Unser Angebot als Servicedisponent (m/w/d):
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit geregeltem Einkommen nach Tarif (iGZ/GVP Tarif)
- Eine geregelte Wochenarbeitszeit von 40 Stunden und einem langfristigen Einsatz mit Option auf Übernahme
- Tarifliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung vor Ort
- Umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung durch einen Paten
- Mitarbeiterrabatte und Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle als Servicedisponent (m/w/d):
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden - einem global führenden Servicespezialisten entlang des gesamten Lebenszyklus eines Unternehmens - einen versierten Servicedisponent (m/w/d) Leitstelle im Technischen Gebäudemanagement. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit und dies beginnend im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, zum nächstmöglichen Beginn.Sie starten in Leipzig und bei Eignung kann Ihnen sogar eine Übernahme in Festanstellung in Aussicht gestellt werden.
Ort: Leipzig im Porsche WerkFunktion: Elektroinstallation & Elektrotechnik; Mechatronik
Ihre Aufgaben als Service-disponent(m/w/d):
- Entgegennahme und Aufnahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk des Kunden per Gebäudeleittechnik, E-Mail und Telefon im kundeneigenen CAFM- System
- Erstellen, Klassifizieren, Weiterleiten, Abschließen sowie die Nachkontrolle von Störtickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Standards im kundeneigenen CAFM- System
- Gewährleistung eines bereichsübergreifenden Informationsflusses
- Reporting zum Kunden und zu den einzelnen Fachplanern
Ihr Profil als Service-disponent(m/w/d):
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen/handwerklichen Bereich z.B. Mechatroniker (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) vorteilhaft
- Erste Erfahrungen im Bereich Facility Management/ Gebäudetechnik von Vorteil
- Gute PC-Kenntnisse, MS Office, Kenntnisse in SAP oder anderen CAFM- Programmen wünschenswert
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Fähigkeit, nach prozessualen Vorgaben zu arbeiten, selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten mit Lernbereitschaft
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht) und Wochenendeinsätzen (nach Schichtplanung, 24/7)
- Gute Ausdrucksweise in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation, freundliches und zuvorkommendes, aber doch bestimmtes Auftreten auch in den stressigsten Situationen
- Führerschein Klasse B
- Kommunikationssichere Deutschkenntnisse (mindestens Level C1)
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