Teamlead 1st Level Support (m/w/d)
BLACKPIN Aalen
Wir sind ein aufstrebendes Start-up aus Aalen und bieten einen hochsicheren B2B-Messenger für Unternehmen an. Unser internationales Team besteht aus 22 Mitarbeitern in 9 Ländern und deckt alle Altersgruppen ab. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit ist bei uns möglich.
Aufgaben- Führung und Koordination des Customer Support Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
- Optimierung von Prozessen und Workflows
- Erfahrung im Customer Support oder vergleichbare Position
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit unserem B2B-Messenger
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität und Offenheit
- Vollzeitstelle, unbefristet
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Remote Arbeitens
- Training on the Job, um Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorzubereiten.
- Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem Start-Up Umfeld und einem jungen wachsenden Team
- Entwicklungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten im Team
Wenn du der/die Richtige bist, dann melde dich bei uns. Wir freuen uns auf dich.
perinova IT-Management GmbHRosenberg (Ostalbkreis), 21 km von Aalen
entlang des Modern Workplace.
Und Du kannst mit dabei sein!
Aufgaben
Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben!
• 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)
• Administration, Support von Clients...
StudentJob DEGöppingen, 35 km von Aalen
Microsoftumfeld Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei technologischen Anforderungen. Mitarbeit im Benutzerservice (1st Level Support). Mitarbeit bei der Anbindung an WALA-Systeme und dem Betrieb der WALA-Töchter national und international.
Unterstützung...
Bahnmüller GmbHWinterbach (Rems-Murr-Kreis), 45 km von Aalen
mit Schwerpunkt auf Active Directory, DFS, DHCP/DNS und NTFS Rechtevergabe
Erfahrungen im 1st/2nd Level Support
Erfahrung in der Entstörung von Hard- und Software
Detailkenntnisse im Support von Microsoft Client Applikationen (Windows und Office)
Erfahrungen...