Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Karlsruhe
Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler Personaldienstleister
Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.
Zur Unterstützung unseres Kunden
in Karlsruhe
suchen wir Dich als
Call Center Agent (m/w/d) - Inbound
Standort: Karlsruhe (Baden)Anstellungsart(en): Tagesschicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von eingehenden Anrufen von Kunden und Interessenten
- Professionelle Beratung zu Produkten/Dienstleistungen und Beantwortung von Kundenanfragen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen
- Erfassung und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System
Das bringst Du mit:
- Erfahrung im Kundenservice/Call Center von Vorteil
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen
Unser Angebot:
- Attraktive übertarifliche Bezahlung
- Branchenzuschläge
- Schichtzuschläge und Zulagen
- Leichterer Einstieg in Deine Wunschbranche
- Sprungbrett in die Direktanstellung beim Kunden
- Einsätze in Wohnortnähe
- Persönliche Betreuung durch das Trio-Team auch in Deiner Sprache (polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch oder italienisch)
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, Deinen Besuch im neuen Trio-Office in Rastatt oder auf ein Vorstellungsgespräch via WhatsApp Call
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Kontakt:
Trio Personalmanagement
Rappenstraße 8, 76437 Rastatt
Art(en) des Personalbedarfs: NeubesetzungTarifvertrag: IGZ