Kundenbetreuer (m/w/d)

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YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Du hilfst gerne Menschen und telefonierst gerne? Dann werde Teil des Teams als Kundenbetreuer (m/w/d) in Essen!

Was du machen wirst:

Wir suchen Mitarbeiter, die gute Englischkenntnisse mitbringen und nach einer Vollzeitstelle suchen.

Als Kundenbetreuer (m/w/d) eines international agierenden Logistikunternehmens in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich:

  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
  • Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese
  • Du berätst die Kund:innen zu dem Produktportfolio des Unternehmens
  • Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeitschulung, natürlich mit Vergütung!

Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice!

Was wir bieten:

  • Einen Stundenlohn von 16,73€!
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Arbeitszeiten zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr
  • Ein zentral gelegenes Büro am Limbecker Platz in Essen
  • Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Langjährige Erfahrung im Kundenbereich wichtig
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freude am Kontakt mit Menschen

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Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Essen

Arbeitsstunden pro Woche

39

Jobart

Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
  1. 73€ pro Stunde

Verantwortlich für

Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement
Veröffentlicht am
  1. 12-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

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