Mitarbeiter im Gästeservice (m/w) Festanstellung, Vollzeit, ganzjährig
Sei Gastgeber auf der Insel Usedom - Herzlich Willkommen in unserem Team!
Wir suchen ab sofort:
Mitarbeiter im Gästeservice (m/w)
Festanstellung, Vollzeit oder Teilzeit, ganzjährig
Unsere Agentur für die Vermittlung und Vermietung von Unterkünften auf der Insel Usedom und im Küstenvorland von Vorpommern wächst und wir wollen unser Team vergrößern.
Unser Ziel: Wir möchten unseren Gästen eine angenehme Zeit auf der Insel Usedom und im Küstenvorland von Vorpommern bereiten. Dafür suchen wir Dich als Unterstützung für unser Team.
Aufgaben
Hast Du Lust auf diese Aufgaben im Gästeservice und in unserer Buchungszentrale?- Du entwickelst ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Gäste und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Du bist die erste Anlaufstelle für Information der Gäste vor Ort in unserem Büro in Heringsdorf auf der Insel Usedom.
- Du hilfst unseren Gästen bei der Zimmervermittlung und -buchung
- Du buchst Tickets für Freizeitaktivitäten für unsere Gäste.
- Du beantwortest Gästeanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort.
- Du hilfst bei der Sicherstellung des laufenden Betriebes unserer Agentur und der Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern.
- Du verkaufst Produkte aus unserem kleinen regionalen Sortiment, dass wir unseren Gästen im Servicebüro in Heringsdorf anbieten.
Qualifikation
Was bringst Du davon mit?- Wünschenswert wäre eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus oder ein Studienabschluss mit Schwerpunkt Tourismus
- Vielleicht warst Du bisher im Einzelhandel oder in im Kundendienst tätig und hast Lust darauf, mit Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein? Dann bewerbe Dich gerne bei uns.
- Du möchtest dem Gast der Insel Usedom eine schöne Urlaubszeit bereiten.
- Du bist hilfsbereit und pragmatisch.
- Du hast gute Kenntnisse in der Region Usedom und dem Küstenvorland und bist in der Lage, unsere Gäste zu den besonderen Orten der Region zu beraten.
- Du hast eine aufgeschlossene Art, bist Serviceorientiert und hast eine gut organisierte und selbstständige Arbeitsweise
- Von Vorteil sind Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen, CRM-Systemen und sozialen Medien. Andernfalls werden wir dich umfangreich schulen
- Du bist bereit für den Gast auch an den Wochenende und den Feiertagen da zu sein.
Benefits
Das gibt es bei uns:
- Attraktive Vergütung
- Teilzeit oder Vollzeit möglich
- Wir sind Gastgeber und leben es auch.
- Wir legen großen Wert auf ein Miteinander und Füreinander.
- Regelmäßige Schulungen und Maßnahmen zur Qualitätssicherung unserer Prozesse in unserer Agentur.
Lerne uns kennen:
Vorpommern bietet nicht nur Sonne, Sand und Meer – sondern in erster Linie einen tollen Arbeitsplatz für Dich! Du wirst Teil unserer Serviceagentur für Unterkünfte. Wir vermitteln Unterkünfte auf Usedom und dem Küstenvorland. Die Serviceagentur in Heringsdorf Usedom ist seit mehr als 15 Jahren für die Gäste der Insel Usedom da.Das neu gegründete Unternehmen besteht aus der Ferienagentur auf Usedom sowie der Vermittlungsagentur localholiday.
Wir leben Willkommenskultur.
Wir sind engagiert mit Herz und Verstand.
Wir lieben unsere Tourismusregion und brennen dafür.
Du möchtest mit uns wachsen?
Wir freuen uns, mehr über dich zu erfahren.
Hast Du Rückfragen zum Angebot, dann erreichst du uns telefonisch unter- [039771 81 62 24]