Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent (m/w/d)

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent (m/w/d)

ab sofort | unbefristet | Vollzeit

• Unbefristete Festanstellung
• verschiedene Zusatzleistungen
• Steigender Urlaubsanspruch
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Kostenfreie Weiterbildungen
• Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
• Zuschuss zu Fahrtkosten
• E-Bike Nutzung
• Kindergartenzuschuss
• Rabatte für Shopping & Events
• Prämien für Mitarbeiterwerbungen

• Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach
• Rezeptionsabläufe. Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben
• Kommunikation. Du kommunizierst zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist und den Informationsaustausch auf ein neues Level zu heben
• Feel Good. Du bist der Profi für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel und arbeitest daran, unsere Servicequalität ständig zu optimieren und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten

• Hotelmensch. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen am Front Office sammeln
• Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben
• Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software
• Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen
• Führerschein. Aufgrund unseres Standorts und der Arbeitszeiten benötigst du ein Auto für den Weg zur Arbeit

• Modernes und offenes Küchenkonzept eingebettet ins Restaurant
• Hochzeiten und Events für bis zu 90 Personen
• Kunstvoll restaurierte Schlossanlage mit 25 Zimmern
• Eingespielte Truppe, bestehend aus langjährigen erfahrenen Teammitgliedern, die sich wie eine Familie fühlen
• Aufgrund unseres Standorts benötigst du ein Auto für den Weg zur Arbeit

Adresse

Hotel Brunnenhaus Schloss Landau

Am Grafenschloss 1-3

34454 Bad Arolsen-Landau

Deutschland

Ansprechpartner

Telefon: +49 (0) 151 232 026 17

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