Technical Trainer und Support Specialist (m/w/d)

Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu.de als /"Bester Arbeitgeber Düsseldorfs/" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen /"Besten Arbeitgebern/" der Region zusammenbringen.

Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Gesamtlösungen für Verpackungsmaschinen und international mit mehreren Produktionsstätten sowie Vertriebs- und Servicegesellschaften tätig. Zur Produktion gehören sowohl Einzelmaschinen als auch komplette Verpackungslinien.

Werden nun auch Sie Teil des Schulungs-Teams; zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in unbefristeter Direkteinstellung.

Technical Trainer und Support Specialist (m/w/d)

Neuss, Nordrhein-Westfalen

• Sie übernehmen die eigenverantwortliche Durchführung von Schulungen für Neu- und Bestandskunden – vor Ort weltweit (mit max. 30 % Reisetätigkeit), inhouse sowie online.
• Gemeinsam mit den Serviceabteilungen arbeiten Sie an der Ausarbeitung servicerelevanter Angebote, um die Kunden bei technischen Fragen und Problemen kompetent zu unterstützen.
• Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem das Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen, Verschleißteillisten sowie Wartungsdokumentationen.
• Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner*in für interne und externe Anfragen rund um die Themen Kundenschulungen, Wartung, Ersatzteile und Serviceverträge.
• Im Rahmen von Serviceprojekten bringen Sie sich aktiv ein und übernehmen gegebenenfalls temporär die Projektleitung.

• Sie verfügen über eine technische Ausbildung oder sogar ein abgeschlossenes Studium im Maschinenbau und bringen kaufmännische Grundkenntnisse mit.
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen After Market oder einem anderen technischen Bereich, runden Ihr Fachwissen ab.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Wissensvermittlung zählen zu Ihren Eigenschaften und Sie verfügen idealerweise über methodisch-didaktische Kenntnisse.
• Ein souveränes und kundenorientiertes Auftreten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
• Der Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen ist Ihnen vertraut und bereitet Ihnen Freude.
• Sie sind bereit, weltweit zu reisen, und bringen eine Reisebereitschaft von etwa 30 % mit.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Das Angebot

• Es erwartet Sie eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem international aufgestellten Unternehmen.
• Dabei wird Ihre persönliche Weiterentwicklung gefördert und mit einer ausführlichen Einarbeitung unterstützt.
• Eine attraktive Vergütung (IG-Metall / 35h/Woche) und weitere Zusatzleistungen runden das Paket ab...
• Gleitzeit, Betriebliche Weiterbildung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss, Mitarbeiter-Rabatt, Sonderzahlungen uvm.

Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter k.kahlert@personalisten.com entgegen.

Referenznummer: 7036

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personalisten GmbH

Kerstin Kahlert

Recruiting

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