[ref. n22008502] Solution Architect – ITSM Prozesse und Integration in den Betrieb (Mensch*) in Dresden
Begeistert davon, komplexe IT-Herausforderungen mit kreativen Lösungen zu meistern? Hier ist deine Chance als Solution Architect, dein technisches Fachwissen mit strategischer Weitsicht zu verbinden und wegweisende ITSM-Lösungen zu gestalten.
Wir suchen dich ab sofort als Solution Architect mit Spezialisierung auf ITSM Prozesse und deren Integration in unsere Kundenumgebungen (Mensch*). Gemeinsam mit Holger und Christoph spielst du eine zentrale Rolle bei der Konzeption, Implementierung und Optimierung von ITSM-Lösungen, die sich nahtlos in die betrieblichen Abläufe unserer Kunden integrieren.
FOLGENDE AUFGABEN ERWARTEN DICH- Entwickle, implementiere und optimiere ITSM-Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind
- Mit deinem Team wirst du basierend auf Anforderungsanalysen, ganzheitliche technische Lösungskonzepte und Integrationslösungen entwickeln
- Durch dein Engagement sollen bestehende ITSM-Prozesse umfassend verbessert werden
- Du bist ein vertrauenswürdiger Berater unserer Kunden und bringst umfassende Expertise in bewährten ITSM-Verfahren und Integrationsstrategien ein
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Architektur mit Schwerpunkt auf ITSM, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld, sowie fundierte Kenntnisse in ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira und OTRS
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten mit einem ausgeprägten Sinn für Details
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie überzeugende Präsentationsfähigkeiten
- Du arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team und findest dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld zurecht
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2) runden dein Profil ab
Hinweis: Dies ist eine gekürzte Anzeige von ITsax.de - IT Stellen aus SAX.
Alle Details erfahren Sie in der Originalanzeige auf [...].Mit Klick auf die Schaltfläche 'Weiter zur Bewerbung' (oder ähnlich lautend) kann es sein, dass Sie hier erst ein Konto anlegen müssen. Sie finden diese Anzeige auch direkt auf der Karrierewebseite des Arbeitgebers auf Empfehlungsbund.de.
Schlagworte: Solution-Architect, ITSM, ServiceNow, OTRS, JIRA, ITIL, Informatik, Webservice, webservice, Wirtschaftsinformatik, Informatiker, Helpdesk, Servicemanagement, Servicemanager, API, Informationstechnologie, REST, RESTful, Software-Design, it-architect.
Home Office EBND ist möglich.