CUSTOMER CARE

apartmentendocon GmbH placeWiesenbach (Rhein-Neckar-Kreis) calendar_month 
endocon ist ein innovatives Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, Patienten und Orthopäden mit wegweisenden Produkten der Endoprothetik zu versorgen. Unsere Produkte haben zahlreiche Alleinstellungsmerkmale, sind patentiert und werden weltweit eingesetzt.

Wir leisten einen Beitrag zur Steigerung der Patientensicherheit und verbessern die Planbarkeit von Operationseinsätzen.

CUSTOMER SERVICE / INNENDIENST MITARBEITER (W/M/D)

Wir suchen Sie als Innendienst-Mitarbeiter:in (m/w/d) für die Koordination unserer Aufträge.

Arbeitsort: Zentrale in Wiesenbach (Heidelberg).

Aufgaben

Aufgabenstellung:

  • Kompetente Beratung unserer Kunden und Partner
  • Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
  • Allgemeine Stammdatenpflege, wie z.B. Datenpflege Kunden, Artikel, Bestellungen, etc.
  • Organisation und Absprache zwischen Produktion und Logistik
  • Vorbereitung der Unterlagen für den Versand/Logistik
  • Koordination von Aufträgen und Reklamationsbearbeitung
  • Enge Abstimmung sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen

Qualifikation

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
  • 5 (min.) Jahre Berufserfahrung
  • Selbstständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit, Fähigkeit zu priorisieren und Zeitvorgaben einzuhalten
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook), idealerweise Kenntnisse mit SAP Business One
  • Einwandfreie Deutsch-Kenntnisse und idealerweise Englisch-Kenntnisse
  • Sicheres und kundenfreundliches Auftreten
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Vertrieb von medizinischen Produkten wäre wünschenswert
Benefits
  • Gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Miteinander im Team
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
  • Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Ein spannendes Aufgabenfeld mit innovativen Produkten
  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten
  • Fundierte Aus- und Weiterbildung rund um unsere Produkte
  • Vollzeitstelle mit unbefristetem Arbeitsvertrag

Werden Sie Teil eines exzellenten Teams!

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen

apartmentChemische Werke Kluthe GmbHplaceHeidelberg, 9 km von Wiesenbach (Rhein-Neckar-Kreis)
Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Care (m/w/d) Ihre Aufgaben:  •  Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen  •  Beantwortung von Fragen zum Bestellprozess  •  Abstimmung...
local_fire_departmentDringend gesucht

ECommerce Customer Care Allround (m/w/d)

apartmentBIOTIKON Dr. med. MichalzikplaceViernheim, 25 km von Wiesenbach (Rhein-Neckar-Kreis)
Wir entwickeln, produzieren und erschaffen selbst. Seit mehr als 20 Jahren steht BIOTIKON®  •  für hochwertige Nahrungsergänzungsmittel  •  für Reinheit und hochdosierte naturbasierte Qualität  •  für Power aus der Natur  •  für fortlaufend neue...
apartmentFYNGO GmbHplaceMannheim, 28 km von Wiesenbach (Rhein-Neckar-Kreis)
FYNGO ist ein gewachsenes Versicherungsmaklerunternehmen und bietet in Kooperation mit zahlreichen Kooperationspartnern höchsten Kundenservice für Versicherungskunden weltweit. Wer bei Versicherungen Zeit, Geld und Nerven sparen möchte, ist bei uns...