Abteilungsleiter Kundenmanagement (m/w/d)
Neu-Isenburg
Abteilungsleiter Kundenmanagement (m/w/d)
Standort: Neu-Isenburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Ihre Tätigkeiten:
• Verantwortlich für die strategiekonforme Entwicklung der Service Abteilung für zukünftige Anforderungen
• Budget-, Ziel- und KPI-Verantwortung für die Serviceabteilung
• Entwicklung und techn. Verbesserungen in Zusammenarbeit mit beteiligten Abteilungen
• Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Ergebniszielen im Service und Refurbishment
• Gestaltung und Überarbeitung des Service Portfolios in Zusammenarbeit mit dem lokalen Service Manager
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach Übergabe der Projekte
• Kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Service Prozesse
• Ermittlung von Service- und Ertrags-Kennzahlen
• Auswertung der Abweichungen aus dem Abweichungsberichtssystem
• Bereitstellung von Statistiken und Dokumentationen im Service-on-Rent-Prozess
• Ausbau Netzwerk Subunternehmer und Lieferanten zur lokalen Unterstützung am Projektstandort in Zusammenarbeit mit dem Einkaufsleiter
• Rechnungsstellung an Kunden
• Technische Unterstützung innerhalb der Organisation
• Einhaltung der Qualitäts-, Umwelt-, und Arbeitsrichtlinien gemäß ISO-Zertifizierung DIN 9001 und 14001
Ihr Profil:
• Technische Ausbildung, Bauingenieur/Techniker oder gleichwertig
• Kenntnisse im Baurecht (VOB/VOL) von Vorteil
• Deutsch in Wort und Schrift, sowie Englisch von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise, gut organisiert und zuverlässig selbständig arbeitend
• Kommunikationsstark mit Durchsetzungsvermögen
• Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft im Umgang mit Kunden und Dienstleistern
• Sicherer Umgang und Kenntnisse in MS-Office Anwendungen
• Proaktiv mit ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung in Personalführung von Vorteil
Das bieten wir Ihnen:
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit sehr guter Bezahlung
• Leistungsprämien und Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrtkostenerstattung/-zuschuss
• Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
• Zukunftssicherheit durch geplante Übernahme in den Kundenbetrieb
• Professionelle und freundliche Betreuung durch erfahrene Personalexperten (m/w/d)
• Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops & Marken wie Adidas, Apple, Samsung etc.
Unsere Kontaktdaten:
iperdi GmbH
Herrn Domenico Grilletta
Domstraße 49
63067 Offenbach
Telefon: 069/ 13 02 19 8-0
E-Mail: offenbach@iperdi.de
Abteilung(en): kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ/ DGB
Standort: Neu-Isenburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Ihre Tätigkeiten:
• Verantwortlich für die strategiekonforme Entwicklung der Service Abteilung für zukünftige Anforderungen
• Budget-, Ziel- und KPI-Verantwortung für die Serviceabteilung
• Entwicklung und techn. Verbesserungen in Zusammenarbeit mit beteiligten Abteilungen
• Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Ergebniszielen im Service und Refurbishment
• Gestaltung und Überarbeitung des Service Portfolios in Zusammenarbeit mit dem lokalen Service Manager
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach Übergabe der Projekte
• Kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Service Prozesse
• Ermittlung von Service- und Ertrags-Kennzahlen
• Auswertung der Abweichungen aus dem Abweichungsberichtssystem
• Bereitstellung von Statistiken und Dokumentationen im Service-on-Rent-Prozess
• Ausbau Netzwerk Subunternehmer und Lieferanten zur lokalen Unterstützung am Projektstandort in Zusammenarbeit mit dem Einkaufsleiter
• Rechnungsstellung an Kunden
• Technische Unterstützung innerhalb der Organisation
• Einhaltung der Qualitäts-, Umwelt-, und Arbeitsrichtlinien gemäß ISO-Zertifizierung DIN 9001 und 14001
Ihr Profil:
• Technische Ausbildung, Bauingenieur/Techniker oder gleichwertig
• Kenntnisse im Baurecht (VOB/VOL) von Vorteil
• Deutsch in Wort und Schrift, sowie Englisch von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise, gut organisiert und zuverlässig selbständig arbeitend
• Kommunikationsstark mit Durchsetzungsvermögen
• Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft im Umgang mit Kunden und Dienstleistern
• Sicherer Umgang und Kenntnisse in MS-Office Anwendungen
• Proaktiv mit ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung in Personalführung von Vorteil
Das bieten wir Ihnen:
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit sehr guter Bezahlung
• Leistungsprämien und Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrtkostenerstattung/-zuschuss
• Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
• Zukunftssicherheit durch geplante Übernahme in den Kundenbetrieb
• Professionelle und freundliche Betreuung durch erfahrene Personalexperten (m/w/d)
• Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops & Marken wie Adidas, Apple, Samsung etc.
Unsere Kontaktdaten:
iperdi GmbH
Herrn Domenico Grilletta
Domstraße 49
63067 Offenbach
Telefon: 069/ 13 02 19 8-0
E-Mail: offenbach@iperdi.de
Abteilung(en): kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ/ DGB
Schmidt Nicolas e.K.Neu-Isenburg
und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wir suchen motivierte, leidenschaftliche Persönlichkeiten, die Spaß am Umgang mit Menschen und Lebensmitteln haben. Für unseren Standort Neu-Isenburg [63263] suchen wir Sie als Abteilungsleiter / Teamleiter (m/w/d) Fisch / Käse...
Schmidt Nicolas e.K.Neu-Isenburg
und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wir suchen motivierte, leidenschaftliche Persönlichkeiten, die Spaß am Umgang mit Menschen und Lebensmitteln haben. Für unseren Standort Neu-Isenburg [63263] suchen wir Sie als Abteilungsleiter / Teamleiter (m/w/d) Fisch / Käse...
Hoesch & Partner GmbHFrankfurt am Main, 6 km von Neu-Isenburg
in Frankfurt am Main suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als - Abteilungsleiter bAV (m/w/d).
Ihre Kernaufgabe:
Fachliche und disziplinarische Leitung des Bereichs bAV mit 5 Mitarbeitern (m/w/d)
Auf- und Ausbau des Bereichs sowie Weiterentwicklung...