Kaufmännische Fachkraft für Gerätemanagement Messwesen Energiewirtschaft (w|m|d)

Du hast Freude am Umgang mit Kunden und möchtest Prozesse optimieren? Als Kaufmännische Fachkraft für Gerätemanagement Messwesen Energiewirtschaft (w|m|d) bei der SWK ENERGIE GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen, löst Probleme und stellst sicher, dass unsere Prozesse den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

• Projektmanagement: Du stellst den gesamten Prozess vom Einbau über den Wechsel bis zum Ausbau aller Zähler (Strom, Gas, Wasser, Wärme) sicher
• Smart Metering: Alle Teilprozesse zu intelligenten Messsystemen, einschließlich Einbau, Ausbau, Parametrierung sowie Fehleranalyse und -behebung, werden von dir bearbeitet
• Datenpflege: Die Stammdatenpflege im Liefer- und/oder Netzmandanten gemäß den Vorgaben des Auftraggebers und der eingehenden Marktkommunikation gehört zu deinen Aufgaben
• Prozessmanagement: Alle Teilprozesse in den Wechselprozessen im Messwesen (WiM) werden unter Beachtung der geltenden Vorschriften gemäß GPKE/GeLi Gas von dir bearbeitet
• Kundenservice: Du bearbeitest Kundenanfragen und -beschwerden, ermittelst Fehlerquellen und leitest entsprechende Maßnahmen ab

• Ausbildung & Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
• Fachwissen: Idealerweise verfügst du über fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse in den Bereichen kfm. Gerätemanagement, WiM sowie GPKE und GeLi Gas
• Technische Kenntnisse: Kenntnisse zur Inbetriebsetzung von Zählern, insbesondere von intelligenten Messsystemen, sind von Vorteil
• Persönliches: Hohes Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude, Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
• IT-Kenntnisse: Du kannst ausgeprägte EDV-Kenntnisse im Umgang mit SAP IS-U und den MS-Office-Produkten vorweisen

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem Konzern, der aktiv die Energie- und Mobilitätswende mitgestaltet
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
• 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
• E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere unterstützen
• Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung
• Bikeleasing
• Kostenfreies DeutschlandTicket
• Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
• Kantine direkt am Standort
• Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
• Rabatte für Mitarbeitende

• Du hast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter .

Über das Unternehmen:

Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf SWK ENERGIE GmbH · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld