NH90 Product Support Manager (PSM) (m/w/d) - Befristet 1 1/2 Jahre
Job Description:
Am Airbus Helicopters-Standort in Donauwörth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung für aktuelle und zukünftige Projekte eine/-n
NH90 Product Support Manager (PSM) (m/w/d) - Befristet 1 1/2 Jahre
Ihr Arbeitsort Donauwörth:An unserem Standort Donauwörth, der an den Ufern der Donau nahe Augsburg gelegen ist, entwickeln wir Helikopter von der Idee bis hin zum flugfähigen Endprodukt. Werden Sie Teil von Airbus Helicopters am Standort Donauwörth und beobachten Sie mit uns, wie die fertigen Produkte vom werkseigenen Flugfeld abheben und landen.
Ihre Vorteile bei Airbus:
- Spannende Aufgaben an einzigartigen Produkten und Dienstleistungen
- Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre mit Kollegen die von unseren Produkten begeistert sind
- Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub
- Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Weiterentwicklungsperspektiven
- Zusätzliche besondere Vorteile: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Aktienkauf zum Vorteilspreis, vergünstigtes Auto-Leasing, Sonderkonditionen bei bestimmten Versicherungen, Jobticket, Fahrtkostenzuschuss, Corporate Benefits, Jobrad, EGYM-Wellpass
- Werkseigene Angebote: Betriebsarzt für medizinische Check-Ups und andere Gesundheitsdienstleistungen, Kantine, Café, Kiosk und SB-Markt
- Gute Verkehrsanbindung
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Jobsharing, Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten, individuelle Auszeit)
- Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem jede Stimme gehört wird
Das sind Ihre Aufgaben bei uns:
- Aufnahme und Unterstützung bei der Beantwortung aller technischer Kundenfragen und Bereitstellung von zeitnahen und konsistenten Lösungen für alle technischen Fragen & Problemstellungen der Kunden bzgl. der NH90 Varianten
- Unterstützung bei der Bearbeitung aller technischen Ereignisse, inkl. das Auslösen und Nachverfolgen von Korrekturmaßnahmen
- Erfassung, Pflege und Analyse der relevanten Daten für den technischen Servicebereich
- Priorisierung, Freigabe und Förderung von Produkt- und Support-Verbesserungsplänen für den Einsatz in der Flotte
- Sicherstellung der Einhaltung der Lufttüchtigkeit und der KPIs (On Time Delivery,...)
- Zusammenführung und Analyse von In-Service-Daten von Kunden und Bereitstellung fundierter Informationen für Design, Support zur Flottenverfügbarkeit
- Organisieren & verwalten von regelmäßigen technischen Produktbewertungsgesprächen mit Kunden & Teilhabern, um sich über Wartbarkeits- und Bedienbarkeitsfragen & Zukunftsperspektiven zu informieren
Folgende Qualifikationen / Fähigkeiten bringen Sie mit:
- Studium der Luft- und Raumfahrttechnik, bzw. vgl.bar
- Kenntnisse der NH90 Varianten
- Erfahrung im Configration Management
- Erfahrung mit der Analyse von Kundenberichten
- Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden und der Beantwortung technischer Fragen
- Englisch verhandlungssicher
- Deutsch und / oder Französisch wünschenswert
Kein 100%-iges Match? Kein Problem! Airbus unterstützt Ihr persönliches Wachstum mit individualisierten Entwicklungslösungen.
Nehmen Sie die nächste Stufe Ihrer Karriereleiter und bewerben Sie sich jetzt online mit allen relevanten Unterlagen (Lebenslauf, kurzes Anschreiben und Nachweis für den höchsten Abschluss)!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.
Company:
AIRBUS HELICOPTERS DEUTSCHLAND GmbH
Employment Type:
Fixed term
Experience Level:
Professional
Job Family:
Customer Eng.&Technical Support&Services
By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com.
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.