Interim - PDM Experte (m/w/d)

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein produzierendes Unternehmen.

Aufgabengebiet

Aufgaben:

• Testing technischer Userstories, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.
• Erstellung der Betriebsdokumentation, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Unterstützung und Übernahme der Betriebsvorbereitung, um einen erfolgreichen Start zu ermöglichen.
• Incident- und Problemmanagement, um auftretende Probleme schnell zu lösen.
• Ticketbearbeitung, um Anfragen und Probleme der Benutzer zu verwalten.
• Monitoring des PDM-Tools, um dessen ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen.
• Monitoring der PDM-ERP-Schnittstelle, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.
• Usermanagement, um die Benutzerverwaltung effizient zu gestalten.

Anforderungsprofil

Anforderungen:

Muss:

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um eine effektive Kommunikation zu gewährleisten.
• Arbeit in der Zeitzone Europa, um die Kommunikation mit dem Fachbereichsteam in Europa zu erleichtern.
• Erfahrung im Betrieb von IT-Applikationen, sowohl Server- als auch Client-Applikationen, einschließlich Monitoring, Installation, Applikationsverteilung und Trouble-Shooting.
• Vertrautheit mit agilen Methoden, wie z.B. Scrum.
• Basiswissen im Incident- und Problemmanagement.
• Kenntnisse in ITIL.
• Erfahrung im Requirements-Management.
• Erfahrung im Test-Management.

Optional:

• Erfahrung mit CAD-Autoren-Tools, bevorzugt CATIA, oder mit Creo und Siemens NX.
• Erfahrung im Engineering IT Umfeld.
• Erfahrung im PDM/PLM Umfeld, idealerweise mit ARAS Innovator oder mit SAP PLM, PTC Windchill, Teamcenter und 3D Experience.
• Erfahrung mit Cloud-Technologien und SaaS-Applikationen.
• Erfahrung mit Ticket- und Requirements-Software wie Jira/Atlassian oder Azure DevOps.
• Erfahrung mit dem ITSM-Tool von Kärcher.
• Erfahrung in der Software-Entwicklung bzw. dem Formulieren und Abnehmen von Anforderungen.
• Programmierkenntnisse in C# und/oder JavaScript.

Vergütungspaket

Einsatzort: remote